Supervisor de Televendas B2B – São José dos Campos

A Mirai Telecom é uma empresa do setor de telecomunicações, oferecendo uma ampla gama de serviços inovadores e soluções de comunicação para seus clientes. Estamos comprometidos em proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes, impulsionados pela qualidade do serviço e pela excelência operacional.

Responsabilidades:

Supervisionar e liderar a equipe de televendas, garantindo o alcance das metas individuais e coletivas de vendas.

Desenvolver e implementar estratégias de vendas para aumentar a eficiência e a produtividade da equipe.

Realizar treinamentos regulares para aprimorar as habilidades de vendas da equipe e garantir o cumprimento dos padrões de atendimento ao cliente.

Monitorar e analisar o desempenho da equipe, fornecendo feedback construtivo e identificando oportunidades de melhoria.

Colaborar com outros departamentos para garantir a integração eficaz das estratégias de vendas com as operações da empresa.

Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da empresa, garantindo que a equipe esteja bem informada para atender às necessidades dos clientes.

Apresentar relatórios e análises de equipe e performance para diretoria

Requisitos:

• Experiência comprovada em supervisão ou gestão de equipes de vendas, preferencialmente no setor de telecomunicações.
• Fortes habilidades de liderança, com a capacidade de motivar e inspirar a equipe para alcançar os objetivos de vendas.
• Excelentes habilidades de comunicação e negociação, com a capacidade de construir relacionamentos sólidos com os clientes e a equipe.
• Orientação para resultados e capacidade comprovada de cumprir metas de vendas e desempenho.
• Conhecimento sólido de técnicas de vendas e estratégias de marketing.
• Formação acadêmica em Administração, Marketing, ou áreas relacionadas é desejável.

Oportunidade para trabalho presencial em São José dos Campos/SP de segunda a sexta-feira das 08h às 18h