Sales Operations – São Paulo

A Dose Certa +cuidado é uma empresa pertencente ao grupo Raia Drogasil. Somos dedicados a oferecer um serviço inovador para aqueles que precisam tomar múltiplos medicamentos. Nosso compromisso está em oferecer autonomia e qualidade de vida aos pacientes, proporcionando uma maneira prática e segura de administrar seus tratamentos. Assim temos como missão proporcionar um melhor cuidado a saúde e bem-estar aos nossos clientes por todo o Brasil.

Sobre a função:

Buscamos um profissional de Sales Operations para nos ajudar a estruturar os dados de vendas com profundidade, estabelecer uma rotina recorrente para identificação de gaps e oportunidades das operações de vendas, incluindo melhorias de processos, ferramentas, capacitações, incentivos, entre outros, sempre com objetivo de melhorar a performance da equipe comercial.

Este profissional será responsável por analisar dados, propor ações assertivas e mensurar os resultados, direcionando e apoiando os gerentes comerciais. É necessário ter habilidade para transitar entre as equipes comerciais, realizar análises conclusivas para direcionamento das ações para os gestores e diretoria e possuir visão de negócios para report dos resultados e planos de ação aos diretores. Buscamos um profissional que será essencial em apoiar nossa equipe de vendas em todos os aspectos, desde o gerenciamento de dados e ferramentas até o planejamento estratégico e a coordenação das iniciativas. Junte-se a nós para fazer a diferença e impulsionar o sucesso de nossas vendas!

Sua missão será:

• Será responsável por coordenar as ações para melhoraria da eficiência e eficácia da equipe de vendas, garantindo que todos os processos sejam executados de maneira orgânica e eficiente para maximizar as vendas e reduzir o ciclo de vendas;
• Gerenciamento de dados: responsável por manter todos os dados de vendas atualizados e precisos no CRM RD Station, incluindo informações de contato do cliente e dados históricos de vendas, para apoiar a tomada de decisões da equipe de vendas;
• Gerenciamento de ferramentas: Você terá o papel de monitorar o bom funcionamento das ferramentas existentes e propor melhorias contínuas que viabilizem melhor gestão e performance comercial;
• Planejamento de vendas: Ajude a equipe de vendas a traçar planos assertivos para atingimento das metas, ajudando na criação de estratégias para atingi-las. Você também irá ajudar na priorização de tarefas, esforços e na identificação das melhores oportunidades.
• Gestão do pipeline: Gerenciar o pipeline de vendas para garantir que todos os leads e oportunidades sejam acompanhados regularmente, identificando e superando gargalos;
• Análise de dados: Analisar regularmente os dados de vendas para identificar tendências e áreas para melhoria, além de fornecer insights para diretoria sobre as necessidades dos clientes;
• Treinamento e desenvolvimento: Apoiar no treinamento e desenvolvimento da equipe de vendas, oferecendo orientação sobre estratégias, técnicas de vendas e conhecimento do produto/serviço.
• Comunicação: É imprescindível manter uma comunicação clara com a equipe de vendas e outras equipes internas, atuando como ponto de contato para as necessidades de vendas e garantindo todos os insights necessários para o sucesso;
• Report semanal de resultados, oportunidades e insights identificados e atualização do plano de ação comercial aos diretores.

Requisitos:

• Vivência de sistemas CRM;
• Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou correlatos;
• Experiência com estratégias e técnicas de vendas, incluindo treinamento e desenvolvimento de equipes;
• Capacidade comprovada de análise, gerenciamento de dados em CRM e habilidade para obter insights de grandes volumes de dados de vendas;
• Excelente comunicação, foco para solução de problemas e ser analítico e propositivo completam o perfil esperado para essa posição;
• Conhecimento de rotinas de vendas por telefone e whatsapp;
• Conhecimento avançado em Excel
• É considerado diferencial – Experiência com RD Station e com Zenvia conversion (plataforma de whatsapp business)

Benefícios:

• Vale transporte (desconto até 3%);

• Vale Alimentação;

• Assistência médica Sami com Gympass;

• Assistência odontológica.

Informações Adicionais:

Regime de contratação – CLT, 100% presencial;

Jornada – 44h/semana – horário comercial, segunda à sexta;

Local de trabalho: Aclimação – Próximo à estação de metrô São Joaquim.