Diretor de Operações – Barueri

Diretor de Operações (Logística / Transportes)

Você com interesse em trabalhar em uma empresa jovem e desafiadora, venha fazer parte do nosso time!

Estamos contratando Diretor de Operações para atuar nas operações de e-commerce em todo território nacional.

Escopo de Trabalho:

·       Liderar, desenvolver e implementar mudanças de processos, alinhadas aos objetivos estratégicos;

·       Realizar treinamento aos colaboradores objetivando capacitá-los de forma a se tornarem Key-users (usuários chave).

·       Gerenciar os times de líderes regionais, planejamento de demandas, monitoramento e captação de motoristas, interface com os líderes operacionais dos nossos clientes, e será responsável pela qualidade do nível de serviço da Redefrete.

·       Conduzir reuniões com clientes;

·       Visitas operacionais no cliente;

·       Gerir a jornada de trabalho da equipe (atrasos, faltas, afastamentos etc.);

·       Garantir o fluxo de pagamento e receita controlando todas as informações de maneira fidedigna;

·       Realização de relatórios analíticos sobre performance das operações por cliente e base;

·       Coordenar, planejar e controlar a execução das atividades operacionais de acordo com as diretrizes estabelecidas, através da análise dos indicadores de performance operacional, reuniões com o time para solução de desvios;

·       Responsável pelo planejamento, organização, controle, definição de estratégias, resultados financeiros e resultados operacionais.

·       Responsável por montar e desenvolver equipes, incentivando, motivando, orientando, reconhecendo o mérito, promovendo para obter superação de metas;

·       Acompanhar os fluxos para atendimento pleno dos clientes assim como SLA acordado, promover melhorias de qualidade e produtividade, prezar pela integridade dos ativos e identificar oportunidades para reduzir custos;

·       Atribuição de tarefas e acompanhamento dos membros da equipe, levando em consideração as habilidades e experiências individuais para garantir que cada um esteja trabalhando em uma função que melhor aproveite suas habilidades.

Perfil desejável: Experiência em operações de transporte com uso de frota dedicada, boa comunicação, experiência em gestão de times operacionais, gestão de KPI’s, análise de causa raiz e problemas.

Conhecimentos: Excel Avançado, Kaizen, PDCA, DMAIC

Grau de escolaridade: Superior Completo

Perfil diferenciado: Vivência em operações de e-commerce.

Enviar CV para: [email protected] com título “Diretor de Operações”.