Estágio Suporte Técnico – Campinas

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico aos clientes sobre dúvidas da nossa plataforma, registrar e encaminhar chamados de suporte para a equipe técnica apropriada;
• Instalação, configuração e disponibilização da nossa plataforma para os clientes;
• Manutenção de Computadores e acessórios;
• Prestar suporte técnico aos usuários e clientes para instalação e configuração de softwares;
• Auxiliar na documentação de procedimentos e políticas de TI;
• Manter registros atualizados de ativos de hardware e software;
• Colaborar com colegas de equipe para resolver problemas e compartilhar conhecimentos;

Qualificações

• Cursando técnico em áreas relacionadas á TI / Informática;
• Demonstrar interesse em aprender novas habilidades e tecnologias;

Diferenciais

•  Conhecimento em linguagem SQL;
•  Inglês técnico;
•  Proatividade;
•  Pacote Office;
•  Conhecimento em SharePoint, Power Automate e Power BI;

Regime

• Híbrido: segunda a sexta, 3 dias presencial e 2 dias home-office.
• Horário: 6 horas diárias flexíveis dentro do intervalo entre 09:00 e 18:00.

Benefícios: VT, plano de saúde e almoço no local.

Localização: Barão Geraldo – Campinas