Gerente de Contas área de Pesquisa de Mercado – São Paulo

O gerente de contas na área de pesquisa de mercado atuará como o principal ponto de contato com os clientes e liderará o gerenciamento, desenvolvimento, otimização e entrega dos projetos, desde a reunião de briefing até a apresentação final, assegurando a qualidade dos projetos e satisfação do cliente.

Responsabilidades

• Construir relacionamento: estabelecer confiança e credibilidade por meio de comunicação (oral) e feedback para os clientes, de forma contínua

• Elaborar relatórios e apresentações de alta qualidade, comunicando de forma clara e persuasiva os insights derivados da análise de dados.

• Irá se reunir com novos clientes para entender as necessidades, a “dor” do cliente e escopo de pesquisa do cliente. Definir a melhor metodologia para a obtenção dos resultados esperados

• Irá criar relatórios e configurar o(s) questionário(s), seguindo o briefing do cliente e as melhores práticas, e os processos de qualidade BARE

• Demonstrar conhecimento prático do cliente e do nosso setor, a fim de apresentar recomendações e soluções de alto valor aos clientes e Busca por melhorias contínuas

• Você interagirá efetivamente com outros departamentos, incluindo o gerenciamento de projetos e o gerenciamento operacional ao entregar projetos, garantindo que você informe completa e corretamente todos os aspectos dos níveis de serviço acordados.

• Entrega de projetos para equipes de operações/gerenciamento de projetos (reunião estruturada com o líder da equipe, gerente de projeto)

4- Encontra proativamente novas maneiras de construir o negócio do cliente e aumentar as contas

Qualificações

·        Ensino Superior Completo

·        Experiência de pelo menos 3 anos na função

·        Inglês avançado, irá utilizar no dia a dia

·        Fortes habilidades analíticas

·        Fortes habilidades de conhecimento em aplicativos/software de escritório. (Excel, PowerPoint, Word).

·        Solucionador de problemas: reage rápida e apropriadamente aos problemas, com capacidade de gerar ideias e soluções. Acompanha em tempo hábil.

·        Capacidade de usar a própria iniciativa. Capaz de trabalhar de forma independente e ter responsabilidade como indivíduo

Fortes habilidades de organização e tomada de decisão