Líder de atendimento – São José dos Campos

Descrição das Atividades:

• Atendimento e realização de chamadas telefônicas para agendamentos, dúvidas, valores, disponibilidade de agenda, localização e afins;
• Atendimento e orientações via whatsapp;
• Confirmação de agenda com médicos e pacientes;
• Acompanhamento de agendas com os médicos;
• Cadastro dos pacientes no sistema NICK;
• Realização do preenchimento de planilha de produção e planilha de agendamentos;
• Fechamento diário do valor faturado;
• Recepcionar pacientes, abertura de fichas, orientação ao paciente e acompanhantes quanto a triagem, sala de espera e todos os preparos necessários para a realização da consulta/exame/procedimento; 
• Lançamento de exames, encaminhamentos e pedidos de consultas e cirurgias no sistema do respectivo plano de saúde. 
• Priorização de exames e encaminhamentos no respectivo sistema se necessário;
• Acompanhamento da agenda médica e lista de pacientes do dia seguinte.
• Digitação em sala de exame junto com o médico.
• Controle e reposição de insumos da recepção (cartãozinho, etiquetas, ribbon).
• Organização da recepção.
• Auxílio aos médicos em relação ao Sistema Nick.

Requisitos Técnicos:

• Ensino médio completo ou superior incompleto;
• Cordialidade e facilidade com atendimento ao público, boa comunicação;
• Conhecimento prático de equipamentos de escritório, como impressoras, computadores e telefones; 
• Pacote office;

Atributos Desejáveis:

• Trabalho em equipe.
• Senso de prioridade.
• Pontualidade.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
• Disponibilidade de horário;

Rotina e Modelo de Trabalho:

• Reportar-se ao nível superior de gerência.
• Modelo de Trabalho CLT.
• Reconhecimento e méritos por entregas nos ciclos anuais.
• Trabalho de gestão e feedback constantes.

Pacote de Remuneração:

R$1.900,00

Horas semanais 44h.   

Benefícios:

VR R$19,00/dia.

VA R$$238,85/mês.

VT R$10,40/dia.