Analista de suporte técnico – Vitória

Estamos em busca de um(a) Analista ou Técnico de Suporte altamente motivado(a) e qualificado(a) para integrar nosso time! Se você possui paixão por tecnologia, redes sociais e gosta de resolver problemas, essa oportunidade é para você!

Vitória -ES ou regiões próximas

Responsabilidades:

Montar e acompanhar: rotinas de monitoramento e alertas,

Atender: chamadas e atuar em incidentes.

Fazer: troubleshooting e workarounds,

Orientar:  manter as expectativas de key users,

Realizar manutenções corretivas e preventivas: realizar melhorias contínuas (software low code)

Requisitos:

Experiência: com Windows Server, IIS e File Server,

Conhecimento básico: de MSSQL Server(Instalação, Configuração, Manutenção)

Habilidades: para montar queries e extrair dados,

Vontade de Aprender,

Lógica de programação

Boa comunicação e relação interpessoal

Diferenciais:

Experiência: Virtualização/ VM Ware / Hyper V,

•  Com alguma linguagem de programação,
• Conhecimentos básicos de redes e protocolos TCP, SFTP, HTTP, HTTPS,
• Foco em Resultados,
• Ferramenta de monitoramento (Grafana, Zabbix,Dynatrace, Datadog etc.)

Benefícios:

Salário: 3,000 a 6.000

Tipo de contrato: PJ (Pessoa Jurídica)

Modelo de Trabalho: Híbrido

• Treinamentos de acordo com seu PDI
• Ferias
• Stock Options
• PLR- Participação de Lucros