Gerente de Growth (com foco – São Paulo

Sobre nós:

A Bluma é uma empresa de tecnologia dedicada a transformar a experiência dos salões de beleza no Brasil, tornando-se o maior aplicativo de serviços de beleza e bem-estar a domicílio na América Latina. Oferecemos serviços como manicure, massagem, depilação, maquiagem, estética e cabelo, enquanto promovemos a independência financeira de uma rede diversificada de especialistas talentosas e qualificadas. Nossa base de clientes inclui milhares de pessoas nas capitais São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e Brasília, e estamos em expansão contínua, ampliando nossa equipe!

Descrição da vaga:

Estamos à procura de uma Pessoa Gerente de Growth para impulsionar o desempenho da nossa plataforma, aumentando a conversão, aquisição e recorrência de clientes. Esta pessoa será responsável pela implementação de estratégias de crescimento, gestão de campanhas, e pela integração dos canais digitais com a Natura & Co. Se você tem uma visão completa do funil de um app e experiência em metrificação da qualidade do lead, queremos te conhecer!

Responsabilidades:

• Implementar estratégias de growth para aumentar a conversão, aquisição e retenção de clientes.
• Gerenciar campanhas de mídia paga, analisar o desempenho e gerar relatórios baseados em dados, resultados e insights.
• Desenvolver e implementar estratégias de retenção e incentivos para promover recorrência de pedidos, upsell e redução de churn.
• Criar jornadas automatizadas e personalizadas para clientes e artistas, utilizando canais de marketing como push notifications, e-mail, e WhatsApp.
• Trabalhar em parceria com a equipe de marketing e stakeholders para mapear oportunidades e influenciar decisões de campanhas promocionais baseadas em dados e insights.
• Integrar os canais digitais com a Natura & Co e gerenciar a conversão de leads de canais offline, como eventos, empresas e aeroportos.

Requisitos:

• Formação acadêmica em comunicação, marketing, inteligência de dados ou áreas relacionadas.
• Experiência prévia com plataformas de CRM e ferramentas de análise e rastreamento, como Google Analytics, Google Ads e Facebook Ads Manager.
• Conhecimento técnico em integração de dados e manipulação de dados para definição de estratégias de marketing.
• Habilidade analítica para cruzar e interpretar dados, traduzindo necessidades de negócio em estratégias eficazes.
• Excelentes habilidades de comunicação e experiência em copywriting, produzindo textos persuasivos e criativos.

Desejável:

• Certificações como Google Ads Certification, Google Analytics Individual Qualification (IQ), RD Station Marketing, HubSpot Inbound Marketing Certification ou Facebook Blueprint Certification.

Tipo de Contratação: PJ

Local de Trabalho: Hibrido (Pinheiros-SP)

Na Bluma, entendemos a diversidade como um fator valioso. Valorizamos a diversidade independentemente de identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, nacionalidade ou qualquer outro aspecto.

Aviso de privacidade:

Os dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Bluma.