Recepcionista/Atendente A&B – Manaus

Estamos à procura de um(a) Recepcionista/Atendente A&B para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes, desde a recepção até o serviço de alimentos e bebidas (A&B). Buscamos uma pessoa proativa, comunicativa e que valorize um ambiente de trabalho colaborativo.

Responsabilidades:

• Recepcionar os clientes com cordialidade e profissionalismo, fornecendo informações sobre o estabelecimento, cardápios, promoções e eventos.
• Atender pedidos de alimentos e bebidas, garantindo precisão e qualidade no serviço.
• Manter a organização e limpeza do local de trabalho, incluindo mesas, balcões e áreas de atendimento.
• Gerenciar reservas, encaminhar os clientes às suas mesas e coordenar a fila de espera, quando necessário.
• Auxiliar na organização de eventos e garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas.
• Processar pagamentos, emitir notas fiscais e realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Solucionar dúvidas e resolver possíveis problemas de forma ágil e eficiente.
• Colaborar com a equipe de cozinha e bar para assegurar que os pedidos sejam entregues no tempo e na forma correta.
• Participar de treinamentos e reuniões com a equipe para aprimorar conhecimentos e habilidades.

Requisitos:

• Inglês Avançado.
• Ensino médio completo.
• Experiência na função de recepcionista ou atendente em estabelecimentos do setor de A&B (Hotelaria).
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver conflitos de forma positiva.
• Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão de pedidos.
• Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados.
• Simpatia, proatividade e atenção aos detalhes.

Benefícios:

• Salário compatível com o mercado.
• Vale-transporte.
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.

Tipo de vaga: Efetivo CLT.

Benefícios:

• Vale-transporte

Horário de trabalho:

• Dias úteis e feriados
• Dias úteis e finais de semana
• Turno de 8 horas

Experiência:

• Hotelaria (Obrigatório)

Idioma:

• Inglês Avançado (Obrigatório)