Gerente de recursos humanos – Barueri

Recursos Humanos (RH):

1. Recrutamento e Seleção:
• Solicitação de abertura de vaga.
• Definição do perfil da vaga.
• Divulgação da vaga.
• Triagem de currículos.
• Entrevistas e testes.
• Seleção e oferta de emprego.
• Integração (onboarding).
2. Treinamento e Desenvolvimento:
• Identificação de necessidades de treinamento.
• Desenvolvimento do conteúdo do treinamento.
• Programação e agendamento do treinamento.
• Execução do treinamento.
• Avaliação da eficácia do treinamento.
3. Gestão de Desempenho:
• Definição de critérios de avaliação.
• Planejamento de ciclos de avaliação.
• Condução de avaliações.
• Feedback e desenvolvimento de planos de carreira.
4. Cultura Organizacional:
• Pesquisa de clima organizacional.
• Planejamento de eventos e atividades de integração.
• Implementação de programas de bem-estar.
5. Compensação e Benefícios:
• Pesquisa e definição de pacotes de benefícios.
• Implementação e comunicação dos benefícios aos colaboradores.
• Revisão periódica e ajuste de pacotes de benefícios.
6. Relações Trabalhistas:
• Gestão de negociações com sindicatos.
• Acompanhamento de acordos coletivos.
• Mediação de conflitos trabalhistas.

Departamento Pessoal (DP):

1. Admissão e Demissão:
• Preparação de documentos de admissão.
• Registro de novos colaboradores.
• Gestão de processos de demissão.
• Cálculo de verbas rescisórias.
2. Folha de Pagamento:
• Coleta de dados (ponto, horas extras, etc.).
• Processamento da folha de pagamento.
• Emissão de contracheques.
• Pagamento de salários e benefícios.
3. Documentação Trabalhista:
• Manutenção de arquivos físicos e digitais.
• Atualização de registros de empregados.
• Conformidade com auditorias internas e externas.
4. Compliance Trabalhista:
• Monitoramento de mudanças na legislação.
• Implementação de políticas de compliance.
• Treinamento contínuo em conformidade legal.
5. Gestão de Benefícios:
• Administração de benefícios (vale-transporte, alimentação, saúde).
• Comunicação e gestão de dúvidas sobre benefícios.
• Ajustes e melhorias contínuas nos pacotes de benefícios.

2. Definição de Fluxos (Macro Fluxo e Micro Fluxos)

Macro Fluxo: Processo de Admissão de Colaboradores

1. Solicitação de Vaga pelo Gestor.
2. Aprovação da Vaga pelo RH.
3. Divulgação da Vaga.
4. Triagem de Currículos.
5. Entrevistas e Seleção.
6. Contratação.
7. Integração do Novo Colaborador.

Micro Fluxos:

• Triagem de Currículos:
1. Recebimento de Currículos.
2. Análise de Experiência e Qualificações.
3. Seleção de Candidatos para Entrevista.
• Integração do Novo Colaborador:
1. Preparação de Documentação de Admissão.
2. Registro no Sistema.
3. Apresentação Institucional e Cultura da Empresa.
4. Treinamento Inicial.

3. Definição dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)

POPs para Recrutamento e Seleção:

• Objetivo: Estabelecer diretrizes para a contratação de novos colaboradores.
• Responsável: Gerente de RH.
• Procedimentos:
1. Solicitação de Vaga: O gestor preenche o formulário de solicitação de vaga.
2. Aprovação: O RH avalia e aprova a solicitação.
3. Divulgação: A vaga é publicada nos canais apropriados.
4. Triagem: Currículos são analisados com base nos critérios estabelecidos.
5. Entrevista: Candidatos selecionados são entrevistados pelo RH e pelo gestor.
6. Seleção: A escolha é feita com base na avaliação conjunta do RH e do gestor.
7. Contratação: Documentos são preparados e a oferta é formalizada.

POPs para Folha de Pagamento:

• Objetivo: Garantir o pagamento correto e pontual dos colaboradores.
• Responsável: Coordenador de DP.
• Procedimentos:
1. Coleta de Dados: Pontos e horas extras são coletados até o dia 25 de cada mês.
2. Processamento: Dados são inseridos no sistema de folha de pagamento.
3. Revisão: Conferência dos cálculos de salário, descontos e benefícios.
4. Emissão: Contracheques são gerados e distribuídos.
5. Pagamento: Salários são depositados até o 5º dia útil do mês seguinte.

4. Definição de Indicadores e Métricas de Avaliação

1. Tempo de Contratação:
• Descrição: Tempo médio entre a abertura da vaga e a contratação do candidato.
• Meta: Reduzir o tempo de contratação para menos de 30 dias.
2. Taxa de Retenção de Colaboradores:
• Descrição: Percentual de colaboradores que permanecem na empresa por mais de um ano.
• Meta: Manter uma taxa de retenção acima de 90%.
3. Índice de Satisfação dos Colaboradores:
• Descrição: Avaliação média da satisfação dos colaboradores através de pesquisas de clima organizacional.
• Meta: Alcançar uma pontuação média de 8/10.
4. Taxa de Conclusão de Treinamentos:
• Descrição: Percentual de colaboradores que completam os programas de treinamento obrigatórios.
• Meta: Garantir que 100% dos colaboradores completem os treinamentos dentro do prazo.
5. Precisão na Folha de Pagamento:
• Descrição: Percentual de folhas de pagamento processadas sem erros.
• Meta: Alcançar 99% de precisão na folha de pagamento.

5. Definição de Metas Departamentais e Individuais

Metas Departamentais:

1. Redução do Tempo de Contratação: Diminuir o tempo de contratação de novos colaboradores em 20% até o final do ano.
2. Aumento da Taxa de Retenção: Melhorar a taxa de retenção de colaboradores para 95% até o final do ano.
3. Melhoria da Satisfação dos Colaboradores: Aumentar a pontuação média de satisfação dos colaboradores para 9/10 em seis meses.
4. Conformidade Trabalhista: Garantir 100% de conformidade com as leis trabalhistas em todas as auditorias.
5. Implementação de Novos Programas de Treinamento: Desenvolver e implementar três novos programas de treinamento até o final do ano.

Metas Individuais:

1. Gestor de Recrutamento: Reduzir o tempo médio de contratação em 15% nos próximos seis meses.
2. Analista de DP: Assegurar que a folha de pagamento seja processada com 100% de precisão por três meses consecutivos.
3. Coordenador de Treinamento: Desenvolver e implementar um novo programa de treinamento dentro dos próximos três meses.
4. Especialista em Cultura Organizacional: Aumentar a participação dos colaboradores em eventos de integração em 30% até o final do ano.
5. Analista de Benefícios: Realizar uma revisão completa dos pacotes de benefícios e propor melhorias até o final do próximo trimestre.

Com essas definições e estrutura, você terá um plano claro e organizado para administrar eficazmente os departamentos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, garantindo eficiência e alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa. Se precisar de mais detalhes ou suporte, estou à disposição!