Gerente de contas-chave – Franca

Vaga para Account Manager

Sobre o Ambiente De Trabalho, é Importante Você Saber Que

• Somos guiados por atitudes claras e transparentes em nossa rotina, que nos permitem fazer o máximo para nossos clientes. Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão do nosso lado.
• O ambiente é o mais horizontal possível, possibilitando a sua autonomia para tomar as melhores decisões para as atividades pelas quais você é responsável.

Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar

• Fazer a gestão de uma carteira de clientes, mantendo canais de comunicação abertos e ativos, realizando relacionamento constante;
• Cuidar do onboarding de novos clientes;
• Implantar nossa metodologia de trabalho na rotina do cliente;
• Garantir a implementação de tudo o que foi planejado e vendido;
• Garantir que as expectativas do cliente estão sendo atendidas e assegurar que elas estão alinhadas.
• Acompanhar, colher, monitorar e analisar informações de resultados do clientes e KPIs;
• Presidir reuniões com cliente e alinhamentos internos;
• Fazer gestão de projetos/jobs: controlando e documentado step by step, com briefing e cronogramas, garantindo que prazos e acordos sejam cumpridos;
• Através de data driven e relacionamento, identificar/antecipar oportunidades, rupturas e necessidades.

Pré-requisitos Para Candidatura

• Boa comunicação;
• Capacidade de analisar dados e métricas para tomar decisões.
• Conhecimentos básicos em marketing e/ou administração de empresas;
• Conhecimentos básicos em planilhas e apresentações de slide.

Desejável Mas Não Eliminatório

• Ter atuado com Atendimento Publicitário;
• Conhecimento do Notiom;
• Conhecimento em tráfego pago (Comunidade Sobral, Tesman, etc);
• Certificações (Facebook Ads, Google Ads, CRMs, etc).

O Que Mais Oferecemos

• Ambiente vibrante, cheio de pessoas com o propósito de crescer;
• Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs);
• Possibilidade de sociedade baseada no desempenho e alinhamento cultural com o negócio.