Analista de Relacionamento com Cliente – Americana

Oportunidade – Analista de Relacionamento com Cliente (sênior) – Próponto

Vaga 100% presencial em Americana – São Paulo – Vaga CLT

Segunda a quinta das 8h às 18h e sextas das 8h às 17h.

Onde você trabalhará:

Com mais de 10 anos de experiência, a Próponto é referência em soluções de incentivo, promoção e fidelidade. Sua especialidade é impulsionar resultados expressivos para grandes empresas, através de uma gestão integrada e estratégica de campanhas de marketing de incentivo. A empresa maximiza a performance e criamos conexões duradouras entre sua marca e seu público, garantindo eficácia e resultados reais.

Buscamos um Analista de Relacionamento com Cliente experiente para coordenar grandes projetos e campanhas dos clientes da Próponto. Essa pessoa será responsável por coordenar um time para garantir que as campanhas sejam executadas com excelência, além de gerenciar o relacionamento com os clientes, assegurando que todas as demandas sejam atendidas com a melhor experiência possível.

O que você fará:

• Coordenar um time com projetos/campanhas de grande porte.
• Reportar a gestão do projeto para a coordenação e gerência.
• Acompanhar de forma contínua os clientes sob sua gestão, em conjunto com a equipe.
• Monitorar e analisar resultados e indicadores.
• Prever possíveis conflitos e propor soluções.
• Realizar processos internos de gestão de pessoas.

Você precisa ter:

• Ensino superior concluído em Marketing, Trade Marketing, Comunicação, Administração ou Publicidade e Propaganda.
• Habilitação B – Disponibilidade para dirigir em São Paulo.
• Conhecimento intermediário/avançado no Pacote Office, especialmente Excel.

Não é obrigatório, mas você irá se destacar se possuir:

• Conhecimento em campanhas de incentivo e trade marketing.
• Inglês intermediário.

Você também tem um perfil com:

• Experiência em liderança de equipe.
• Comunicação clara e assertiva.
• Agilidade e proatividade.
• Capacidade de trabalho em equipe.
• Adaptabilidade e foco no cliente.
• Postura corporativa e planejamento.
• Gestão emocional e de tempo.

Oferecemos:

• Ajuda de custo para combustível.
• Vale Alimentação.
• Convênio médico Unimed com coparticipação.
• Convênio odontológico Unimed.
• Day Off Aniversário.
• Total Pass.
• Seguro de vida.
• Participação no Programa de Incentivo interno.

Se você se interessou e atende aos requisitos da vaga, inscreva-se para essa grande oportunidade de crescimento profissional!