Analista de Salesforce – São Paulo

ID da Requisição: 64308

SOBRE A WHIRLPOOL CORPORATION

Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) é uma empresa líder em eletrodomésticos para cozinha e lavanderia, em constante busca por melhorar a vida em casa e inspirar gerações com nossas marcas. A empresa está impulsionando inovações significativas para atender às crescentes necessidades dos consumidores, por meio do portfólio de marcas icônicas, incluindo Whirlpool, KitchenAid, JennAir, Maytag, Amana, Brastemp, Consul e InSinkErator. Em 2023, a empresa registrou aproximadamente US$ 19 bilhões em vendas anuais, 59.000 colaboradores e 55 centros de pesquisa de tecnologia e fabricação. Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas em WhirlpoolCorp.com.

A equipe da qual você fará parte

A equipe de marketing digital desenvolve estratégias de marketing, merchandising e criativas e programas afiliados para promover os produtos e serviços da organização através da Internet ou outros canais digitais, para aumentar a exposição e os negócios do público-alvo, e analisa a eficácia dessas estratégias. Ela desenvolve e mantém o design gráfico e o layout do site para apoiar a imagem, identidade e marcas da organização. Ela pode ser responsável pelo marketing de mídia social e gerenciamento de comunidade online.

Resumo desta função

A pessoa Analista de Salesforce será responsável pela administração do Salesforce Marketing Cloud, interface com a área de dados, fará parte do time de CRM E2E e liderança técnica das evoluções em automação dentro da Plataforma.

Suas responsabilidades incluirão

• Configurar, implementar e monitorar campanhas de e-mail marketing e automação usando o Salesforce marketing Cloud;
• Criar Jornadas de Comunicação personalizadas, workflow e automações para alcançar metas específicas de engajamento e conversão;
• Realizar testes A/B e análises para otimizar o desempenho das campanhas;
• Garantir que todas as campanhas esteja em conformidade com as regulamentações de privacidade de dados;
• Implementar estratégias de comunicação multicanal, incluindo e-mail, SMS Push Notification, WhatsApp, entre outros;
• Desenvolver segmentações de público-alvo com base em dados e insights;
• Aplicar metodologias de mensuração usando separação de grupo controle e grupo controle universal;
• Implementar rastreamento/parametrização e análise para medir o impacto das campanhas;
• Acompanhar tendências e melhores práticas em automação de marketing e CRM;
• Acompanhar e reportar saudabilidade dos IPs
• Gerar relatórios de consumo das Super Messages;
• Configuração de novas BUS dentro do Marketing Cloud;
• Documentar processos, fluxos de trabalho e melhores práticas para referência interna.

Requisitos mínimos

• Experiência prévia em Salesforce Marketing Cloud
• Conhecimento em Criação de Data Extension
• Criação de processos automatizados no Automation Studio
• Criação de Jornadas Multicanais – Journey Builder
• Habilidade analítica e familiaridade com análise de dados e métricas

Habilidades e experiências desejáveis

• Experiência em projetos de CRM
• Conhecimento em SQL
• Desejável conhecimento em HTML
• Inglês Intermediário

O que oferecemos

_Dois dias de homeoffice na semana;

_Shortfriday every friday;

_Horário flexível

_”No dresscode”.

_Gympass;

_Vale-Transporte, Fretados ou Estacionamento na empresa;

_Vale Alimentação;

_Refeição no local;

_Benefícios como empréstimo consignado ou social, plano de saúde, odontológico, seguro de vida e previdência privada compatíveis com o mercado;

_Programa de Apoio ao Empregado, contando com atendimento 24hrs com profissionais jurídicos, sociais, financeiros, assistentes sociais e Psicólogos;

_Auxílio Creche ou Berçário na empresa;

_Serviços disponíveis na unidade: salão de beleza e estética, agência bancária interna, lavanderia, lanchonete, restaurante e sala de lactação;

_Duas semanas de trabalho remoto em qualquer lugar;

_Após 5 anos de empresa, colaboradores elegíveis podem tirar quatro semanas de licença remunerada;

_Desconto em produtos pelo Compra Certa.

_Desconto em seguros (pet, auto, residencial, bike, viagem e mais)

_Licença maternidade/paternidade estendida

Saiba mais em https://www.whirlpoolcareers.com/trabalhe-conosco-no-brasil/

Conecte-se conosco e saiba mais sobre a Whirlpool Corporation

Veja como é trabalhar na Whirlpool visitando o site Whirlpool Careers. Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube.

Na Whirlpool Corporation, valorizamos e celebramos a diversidade. A Whirlpool Corporation está comprometida com oportunidades iguais de emprego e proíbe qualquer discriminação com base em raça ou etnia, religião, sexo, gravidez, expressão ou identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficência física ou intelectual ou qualquer outra condição protegida por lei.