Head de Operações (Logistica) – Barueri

Head de Operações (Logistica e Transportes)

Você com interesse em trabalhar em uma empresa jovem e desafiadora, venha fazer parte do nosso time!

Estamos contratando Head de Operações para atuar nas operações de e-commerce em diversas regiões do território nacional.

Escopo de Trabalho:

– Gerenciar os times de líderes regionais, planejamento de demandas, monitoramento e captação de motoristas, interface com os líderes operacionais dos nossos clientes, e será responsável pela qualidade do nível de serviço da Redefrete.

– Conduzir reuniões com clientes;

– Visitas operacionais no cliente;

– Gerir a jornada de trabalho da equipe (atrasos, faltas, afastamentos, etc..);

– Garantir o fluxo de pagamento e receita controlando todas as informações de maneira fidedigna;

– Realização de relatórios analíticos sobre performance das operações por cliente e base;

– Coordenar, planejar e controlar a execução das atividades operacionais de acordo com as diretrizes estabelecidas, através da análise dos indicadores de performance operacional, reuniões com o time para solução de desvios;

– Responsável pelo planejamento, organização, controle, definição de estratégias, resultados financeiros e resultados operacionais.

– Responsável por montar e desenvolver equipes, incentivando, motivando, orientando, reconhecendo o mérito, promovendo para obter superação de metas;

– Acompanhar os fluxos para atendimento pleno dos clientes assim como SLA acordado, promover melhorias de qualidade e produtividade, prezar pela integridade dos ativos e identificar oportunidades para reduzir custos;

– Atribuição de tarefas e acompanhamento dos membros da equipe, levando em consideração as habilidades e experiências individuais para garantir que cada um esteja trabalhando em uma função que melhor aproveite suas habilidades.

Perfil desejável: Experiência em operações de transporte com uso de frota dedicada, boa comunicação, experiência em gestão de times operacionais, gestão de KPI’s, análise de causa raiz e problemas.

Conhecimentos: Excel Avançado

Grau de escolaridade: Superior Completo

Perfil diferenciado: Vivência em operações de e-commerce.

Enviar CV para: [email protected] com título “Head de Operações”.