Assistente de Customer Service – Barretos

A Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e também atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.

A empresa atende os cinco continentes com carne bovina, ovina e seus derivados, e opera atualmente 27 unidades industriais, 3 unidades de processamento, 14 centros de distribuição e 11 oficinas internacionais.

Principais Atividades

Atendimento junto aos clientes e time da AUS no que se refere a reclamações de exportação

Lançamento em sistema de reclamações da AUS.

Seguimento e cobrança no andamento de processos, resoluções e ações corretivas.

Emissão e divulgação de relatórios de reclamações.

Auxilio/desenvolvimento de dashboards e relatórios em Power BI/sistemas internos

Pré-requisitos

• Formação: Ensino superior completo ou em curso nas áreas de engenharia de produção, engenharia de alimentos ou áreas afins.
• Conhecimento em Inglês (fluente) Espanhol (básico/intermediário) Excel (intermediário) Disponibilidade para trabalhar período noturno (eventualmente) Disponibilidade para trabalho presencial em Barretos/Sp

Esta vaga está aberta para pessoas com deficiência (PcD).