Assistente de Suporte à Vendas – São Paulo

Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY).

This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com, and read about the latest news via our StoryHub.

Responsabilidades

• Responsável por administrar uma carteira de clientes B2B de forma a se atingir os objetivos de venda estabelecidos da Lenovo.
• A carteira de clientes atribuída a cada representante poderá diferir quanto à complexidade, objetivos e perfis de clientes.
• Atingir as metas quantitativas e qualitativas estabelecidas.
• Criar, planejar e executar as atividades comerciais relativas aos clientes, como planejamento de vendas, pipeline, acompanhamento de entregas de produtos, execução de campanhas de marketing, gerenciamento de estoque etc.
• Garantir disponibilidade para o atendimento de ligações dos clientes.
• Fazer o trabalho de backoffice (propostas, cotações, colocação de pedidos).
• Cooperar com a área de Produtos da Lenovo para assegurar que a gama de produtos corresponde às necessidades do mercado em termos de características e competitividade.
• Monitorar vendas, fornecer relatórios de para a gestão de vendas e tomar medidas adequadas para evitar situações de excesso ou falta de produto.
• Alinhar com o time de Operações da Lenovo sobre as demandas de grandes deals a fim de adequar a entrega ao prazo necessário.
• Contribuir, utilizando a experiência acumulada, na melhoria e otimização dos processos do ciclo de vendas junto às outras áreas da Lenovo.
• Ajudar no desenvolvimento e aprofundamento do relacionamento com os clientes, criando uma relação de vínculo e confiança, e atuando como responsável por endereçar suas necessidades e solicitações dentro da Lenovo (OwnerShip).
• Conduzir de maneira autônoma em processos de negociações e vendas transacionais (Run Rate) e no desenvolvimento de contas inativas ou com pouco relacionamento.
• Dependendo da complexidade do componente a ser negociado e do processo de venda envolvida, é possível que haja necessidades de conhecimentos técnicos específicos.

Requisitos

• Bacharel completo
• Experiência como Backoffice de Vendas
• Experiência como suporte de Key Account
• Atuar em formato Híbrido, 3x escritório, 2x home office.

We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, religion, sexual orientation, gender identity, national origin, status as a veteran, and basis of disability or any federal, state, or local protected class.