RECEPCIONISTA HOTELEIRO – Itu

  • Período Integral
  • Itu
  • A Combinar USD / Year

Ana Lisboa Coaching e Consultoria

Titulo da vaga: RECEPCIONISTA HOTELEIRO – Itu


V AGA PARA RECEPCIONISTA HOTELEIRO: Dias e Horários de Trabalho: Escala 6×1 Formação Educacional necessária: Ensino médio Tempo de Experiência: Indiferente (Se tiver experiencia em hotelaria melhor) Conhecimentos necessários: Informática básica, diferencial (sistema desbravador) Habilidades necessárias: Boa Comunicação, flexibilidade, postura e organização Atitudes Importantes: Empatia, Proatividade Requisitos ATIVIDADES A SEREM EXERCIDAS: Recepciona, identifica e orienta hóspedes sobre os serviços de hospedagem, realiza check-in e check-out, cadastro e reservas e presta assessoria aos clientes sobre pontos turísticos e demais dúvidas. Lidar com reservas on-line e telefônicas Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito Registrar os hóspedes solicitando as informações necessárias (como dados de contato e datas exatas de suas estadas) Fornece informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente Vender atividades e serviços adicionais, quando apropriado Manter registros atualizados de reservas e pagamentos Benefícios VT/ALIMENTAÇÃO/GORGETA.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Recepcionista

Empresa

Ana lisboa coaching e consultoria

Empresa atua no ramo de RH.

Ramo

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

(CB)

Cidade: Itu

Empresa: Ana Lisboa Coaching e Consultoria

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