Analista de Serviços – São José do Rio Preto

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer
• Trabalhamos em rede e com paixão
• Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
• Agimos com responsabilidade
• Celebramos as relações humanas

VENHA SER FELIZ AQUI TAMBÉM o/, dê uma olhadinha em alguns desafios da vaga:

• Prover serviços especializados em funcionalidades das soluções Shift para projetos de migração, consultorias e assessorias técnicas, de acordo com sua especialidade.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar apontamento de horas das suas atividades;
• Auxiliar em manter atualizados os repositórios das documentações de projetos e assessorias técnicas, quando aplicável;
• Suportar os clientes na realização de configurações;
• Efetuar, sob orientação, as configurações selecionadas para o atendimento das necessidades dos clientes;
• Executar, sob orientação de analistas mais experientes e/ou Gerentes de Projetos, as etapas da metodologia do projeto;
• Validar desenvolvimentos específicos do cliente no projeto;
• Executar a organização e documentação de treinamentos;
• Conduzir treinamentos das soluções Shift para públicos internos e externos, conforme demanda e sob orientação do analistas mais experientes e/ou Gerentes de Projetos.
• Conduzir reuniões de alinhamento durante a execução das atividades junto aos clientes e reportar quando necessário aos analistas mais experientes possíveis riscos identificados;
• Propor oportunidades de melhorias funcionais aos processos do cliente com base nas funcionalidades das soluções Shift;
• Realizar, sob acompanhamento de analistas mais experientes e/ou Gerentes de Projetos, definições e/ou adequações de Processos de Negócio junto aos clientes.
• Auxiliar a execução das atividades dos projetos de implantação e de migração e Assessoria.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo em Tecnologia ou Saúde;
• Conhecimento em metodologia de gestão de projetos como PMI, Ágil – Kanban;
• Conhecimento em rotina de laboratório (área técnica / analítico);
• Disponibilidade total para viagens;
• DESEJÁVEL: Experiência com implantação de sistemas; Vivencia em Medicina Diagnostica ou Hospital.

IMPORTANTE: Residir em São José do Rio Preto/SP ou região.

Informações adicionais

Algumas soft skills importantes: Comunicação, Negociação, Planejamento e organização, Foco no Cliente e Orientação ao resultado!

Dê uma olhadinha nos benefícios que a Shift oferece o/

• Assistência Médica Unimed Seguros (100% subsidiado para o(a) titular): Cuide da sua saúde com uma cobertura completa da renomada Unimed, garantindo tranquilidade para você e sua família.
• Plano Odontológico Metlife: Mantenha seu sorriso saudável e brilhante com nosso abrangente plano odontológico da Metlife.
• Seguro de Vida: Proteja o seu futuro e o de seus entes queridos com nosso seguro de vida.
• Benefício Flexível Swile (Alimentação/Refeição): Desfrute de liberdade e praticidade com R$ 715,00/mês para utilizar em alimentação e refeições, de acordo com suas preferências.
• TotalPass: Explore uma vida mais saudável e ativa com acesso a uma variedade de atividades esportivas e de lazer.
• Subsídio Educacional para Estudos: Invista em seu desenvolvimento pessoal e profissional com nosso auxílio para educação continuada.
• Auxílio Creche: Tenha suporte para conciliar sua carreira com a criação dos seus filhos.
• PLR: Seja recompensado pelo seu empenho e contribuição para o sucesso da empresa.
• Auxílio Tecnologia em Casa: Utilize R$ 180,00/mês para equipar seu ambiente de trabalho em casa da maneira que desejar, seja para aumentar sua produtividade, estudar ou se entreter.
• Bônus Especiais: Seja reconhecido por momentos marcantes da sua vida, como o nascimento de um filho, o casamento e por indicar talentos para nossa equipe.