Vagas SAC – São Paulo

Quer entrar para o nosso time e contribuir com o nosso propósito de fortalecer a autoestima da mulher? Então, essa é a sua oportunidade!

Temos certeza de que você vai amar estar com a gente. Na Marisa, nós colocamos nossa cliente no centro de tudo que fazemos, somos acolhedores, trabalhamos com simplicidade e respeitamos todas as formas de diversidade.

Se você acha que o seu estilo combina com o nosso, não perca essa chance e se inscreva para a vaga abaixo.

Responsibilities and assignments

• Atender clientes por telefone, e-mail e chat de forma ágil e eficaz.
• Prestar informações claras e precisas sobre produtos, serviços e processos.
• Identificar e resolver problemas de forma proativa e eficiente, buscando sempre a melhor solução para o cliente.
• Manter o foco no cliente, garantindo uma experiência positiva e de qualidade.
• Registrar interações, dúvidas e solicitações de forma precisa no sistema.
• Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para melhorar continuamente o atendimento

Requirements And Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade para trabalhar com múltiplos canais de atendimento (telefone, e-mail e chat).
• Capacidade de lidar com pressão e alto volume de atendimento.
• Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento.

Additional information

Local de trabalho: Barra Funda – Vaga 100% Presencial

Horário: De Segunda á Sábado – 14h10 às 20h10

O Que Você Também Encontrará Aqui

• Salário compatível com o mercado.
• Benefícios atrativos.
• Ambiente dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento.

Se você tem um perfil focado no cliente, é proativo(a) e tem as habilidades para oferecer um atendimento de excelência, venha fazer parte da nossa equipe!

SOBRE A GENTE

Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.

Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.

A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.

São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!