Assistente de Atendimento – Campo Bom

• A Sicredi Caminho das Águas é uma cooperativa centenária que tem como propósito liberar o potencial das pessoas e dos negócios. Buscamos um perfil aderente com a nossa cultura, que atue com responsabilidade e protagonismo de nossos colaboradores e um ambiente de transparência, confiança e desenvolvimento.
• Estamos com uma oportunidade para Assistente de Atendimento, atuação nas atividades de apoio no autoatendimento e plataforma de negócios, oferecendo um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados. Na efetivação de negócios com significado, realizar formalística das operações e receber documentos, a fim de gerar melhor experiência no atendimento de nossos associados e comunidade.

O prazo de inscrições para os candidatos internos até 28/12/2024.

Responsibilities and assignments

• Realizar o acolhimento dos associados e comunidade na agência, com escuta ativa e interesse genuíno para ouvir e entender a necessidade, a fim de proporcionar a melhor experiência desde o primeiro contato;
• Orientar na utilização de uso dos canais (caixa eletrônico, Sicredi Mobi, Sicredi Internet);
• Realizar a autogestão de suas demandas diárias de acordo com as necessidades estratégicas e ao propósito da cooperativa de liberar o potencial das pessoas e negócios.

Additional information

DIFERENCIAIS

• Ensino Superior ou Técnico (concluído ou em andamento) em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira e afins;
• Desejável experiência profissional no atendimento ao público e/ou Instituições Financeiras;
• Residir em Campo Bom ou cidades próximas.

BENEFÍCIOS

No Sicredi Você Vai Ter

• 14º e 15º salários fixos
• Participações nos Resultados (PPR) – de 0,3 até 5 salários
• V/A e V/R – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
• VT – para Transporte Coletivo
• Previdência Privada
• Plano de Saúde Unimed Nacional e Odontológico Odontoprev – 80% do plano para Colaborador e 70% para Dependentes Legais
• Programa Sempre Bem – Assistência Profissional (Psicológico, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Assistência Social)
• Seguro de Vida
• Apoio e Auxílio Psicológico
• WellHub (Gympass)
• Telenutri e Telemedicina
• Licenças Parentais Estendidas – maternidade 6 meses e paternidade 1 mês
• Auxílio Creche/Babá – para crianças até 6 anos e 11 meses
• Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende
• Incentivo Educação – Graduação e Pós-Graduação
• Incentivo Inglês
• Jornada de 40h semanais – com Banco de Horas

Process stages

• Registration
• Análise de perfil
• Entrevista Gestão de Pessoas
• Imersão Cultural Gameficada
• Hiring

Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.

Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.

Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.

#VemSerSicredi!