Analista de CX – Franca

Responsáveis por conquistas pessoais, crescimentos profissionais e realizações de sonhos a Âncora busca sempre ajudar e inovar, priorizando aquilo que mais prezamos em nossa cultura: ética, evolução e empatia.

Seus desafios:

• Profissional com expertise em melhorar a experiência dos clientes da empresa. Seu trabalho trará uma perspectiva externa e independente, oferecendo insights valiosos e estratégias para aprimorar a satisfação e a lealdade do cliente.

O que procuramos?

• Habilidades Técnicas:
• Excel (Avançado)
• PowerPoint / Canva (Intermediário)
• Ferramenta de CX (Intermediário)
• Habilidades Comportamentais:
• Agilidade e Eficiência;
• Comunicação Eficaz;
• Inteligência Emocional;
• Planejamento e Organização;
• Atenção aos Detalhes;
• Inovação e Criatividade.

O que oferecemos?

• Bonificação por metas atingidas;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Convênio médico;
• Convênio odontológico;
• Convênio farmácia;
• Convênio com faculdades e escolas de inglês;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Day off no aniversário;
• PLR (participação nos lucros e resultados);
• Desconto na aquisição de uma carta de consórcio;
• Projeto Evoluir (ajuda financeira para autodesenvolvimento dos colaboradores).

Faça parte de uma das melhores empresas para se trabalhar! #VemPraÂncora