Assistente Pessoal – São Paulo

A Tempo é uma startup criada com a missão de empoderar pessoas a aproveitarem melhor o seu tempo e energia que são desperdiçados nas mais variadas atividades burocráticas e desgastantes do dia a dia, oferecendo uma solução de assistência pessoal para simplificar rotinas e resolver tarefas com o uso de tecnologia de ponta e IA, sem perder o toque humano e pessoal.

Na Tempo, a profissão de assistente pessoal é valorizada e impulsionada através da tecnologia, quebrando a barreira do convencional. Aspiramos ser um eficiente copiloto na tomada de decisão do nosso cliente, seja para contratar produtos e serviços do dia a dia, programar viagens, realizar pagamentos, e enfim, estar em todas as atividades rotineiras da sua família.

Se você é aquela pessoa que tem paixão por atender e adora tornar a vida mais fácil para os outros, que resolve problemas antes mesmo de serem notados e que se sente realizada ao criar conexões genuínas, então você pode ser a peça que falta no nosso time!

Venha transformar vidas enquanto acelera sua carreira!

Como Expert, você será o ponto central de comunicação entre os clientes da tempo e suas necessidades. Seu papel será encantar e gerenciar as demandas dos clientes, garantindo soluções de tarefas com cuidado e proatividade. Sua missão é tornar a vida das pessoas mais leve e fácil!

• que esperamos de você:
• atender, de forma humanizada, múltiplos clientes por meio do WhatsApp integrada a uma plataforma proprietária de atendimento e CRM;
• lidar com um alto volume de demandas concomitantes, de forma organizada e objetiva;
• delegar, acompanhar e garantir a execução de tarefas até sua finalização;
• fazer a comunicação de ponta a ponta com o cliente, garantindo transparência e eficiência;
• utilizar ferramentas digitais para organização, gestão e execução das atividades (Slack, Jira, entre outras);
• resolver problemas e antecipar necessidades, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.

Você é a Pessoa Para Essa Vaga Se Tiver

• atitude focada em resolver problemas e construir soluções inovadoras.;
• excelente comunicação escrita e verbal;
• experiência no atendimento virtual/remoto com uso de ferramentas digitais, como WhatsApp;
• capacidade de organizar múltiplas tarefas e prioridades;
• habilidade em operar ferramentas de gestão, como CRMs, sistemas de tickets etc.;
• curiosidade e facilidade para usar ferramentas de inteligência artificial que visem aumentar eficiência das atividades;
• autonomia e proatividade para tomar decisões orientadas a dados;
• compromisso com privacidade e segurança das informações;
• atenção aos detalhes e senso de urgência.

Outros idiomas além do português são muito bem vindos!

• que oferecemos para você:
• ambiente dinâmico, inovador e colaborativo;
• oportunidade de aprendizado contínuo e desenvolvimento profissional;
• trabalho híbrido (cidade de São Paulo) e horário flexível;
• contato com diferentes setores e clientes;
• pacote competitivo e atrelado a performance, com potencial crescimento acelerado e stock options;
• convênio de saúde e benefício flexível