Elogika Tecnologia
Titulo da vaga: estagio comercial (pós venda)- Customer Success – São Paulo e Região
*** ESTAGIO ***
Na ELOGIKA, somos apaixonados por tecnologia e inovação. Nossa missão é fornecer soluções tecnológicas de ponta que transformem a maneira como nossos clientes operam. Estamos à procura de um Customer Success talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe e ajudar nossos clientes a alcançarem o máximo potencial com nossos produtos e serviços.
Descrição Do Cargo
O Estagiario Customer Success será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossas soluções garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficiente e eficaz.
Responsabilidades
Ser o ponto de contato principal para os clientes após a implementação do produto.
Desenvolver relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes, entendendo suas necessidades e objetivos.
Resolver dúvidas e problemas , trabalhando em estreita colaboração com a equipe de suporte técnico .
Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar continuamente nossos produtos e serviços.
Preparar e apresentar relatórios de desempenho e de satisfação do cliente para a gerência.
Requisitos
Atendimento ao Cliente ou áreas relacionadas, preferencialmente em empresas de tecnologia.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de resolver problemas de forma proativa e eficiente.
Conhecimento em soluções de software e tecnologias da informação.
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
1001
Cargo
Outros
Empresa
Elogika tecnologia
Consultoria de TI.
Ramo
Informática/ Tecnologia
(CB)
Cidade: São Paulo e Região
Empresa: Elogika Tecnologia