Supervisor(a) de Relacionamento – Caxias do Sul

Você gosta de Pessoas? E, acredita que sua missão é transformar histórias, desenvolver e fomentar times saudáveis, felizes e de alta performance, sendo protagonista da transformação cultural, fomentando o tema de diversidade e inclusão na instituição, e além é claro, do cuidado característico do SSI Saúde.

Então venha fazer parte do SSI Saúde!

Atividades:

Supervisionar e gerenciar as equipes de Atendimento, Cadastro e Auditoria, promovendo um ambiente colaborativo e saudável, além do desenvolvimento contínuo dos profissionais;

Monitorar sistematicamente o desempenho das equipes, analisando oportunidades de melhoria e implementando ações estratégicas para otimização dos resultados;

Garantir a atualização e acompanhamento dos indicadores das áreas supervisionadas, articulando-se com demais setores para garantir a entrega de metas e objetivos organizacionais;

Aprimorar processos operacionais, como cadastro de beneficiários, gestão de autorizações e conformidade regulatória, garantindo cumprimento às normas da ANS e demais legislações aplicáveis;

Elaborar relatórios gerenciais para embasar a tomada de decisões e contribuir para a eficiência operacional;

Capacitar e orientar a equipe, promovendo boas práticas, alinhamento institucional e desenvolvimento contínuo;

Garantir o cumprimento do orçamento das áreas e aprimorar a experiência dos beneficiários por meio da revisão de processos e melhoria da qualidade dos serviços prestados.

Ambiente:

Dinâmico, onde se exige a qualidade na prestação dos serviços e se faz o cuidado na integralidade.

Benefícios:

Vale Alimentação

Plano de Saúde

Vale Transporte

Seguro de Vida

Categoria:

Administrativo