Líder Administrativo – Fortaleza

Buscamos um profissional Líder Administrativo. Esses profissionais acompanham escalas de trabalho. Auxiliam os assistentes de loja com as dificuldades encontradas. Apoiam a gerência na seleção dos novos colaboradores. Realizar reuniões com os assistentes de loja. Acompanham e apoiam nos procedimentos de treinamento de colaboradores atentando para cumprimento de horários, lista de frequência. Acompanham o desempenho da equipe. Lideram e acompanham processos do caixa.

Responsabilidades e atribuições

• Vivenciar a cultura da NORMATEL em sua plenitude (Negócio, Missão, Visão e Valores); – Garantir o cumprimento da Proposta de Valor da NORMATEL, prestando aos clientes uma experiência positiva, prazerosa e inovadora;
• Cumprir as políticas e processos gerais da loja, sugerindo melhorias, quando necessário; – Acompanhar escalas de trabalho;
• Apoiar a gerencia nas seleções de novos colaboradores;
• Acompanhar e conferir os caixas;
• Auxiliar os assistentes de loja com as dificuldades encontradas;
• Realizar reuniões com os assistentes de loja;
• Acompanhar atendimento dos empacotadores com clientes;
• Realizar fechamento e aberturas de caixas;
• Auxiliar à gerência quando necessário no suporte administrativo;
• Solicitar materiais para uso geral da loja (pacote, limpeza) ao setor de compras;
• Consultar situação cadastral do cliente;
• Realizar a organização do local de trabalho dos assistentes;
• Realizar controle de reposição de vagas na equipe;
• Acompanhar e apoiar nos procedimentos de treinamento de colaboradores atentando para cumprimento de horários, lista de frequência;
• Auxiliar na elaboração do dimensionamento da quantidade de caixas;
• Acompanhar solicitações de desconto e o processo de cancelar cupom;
• Fazer anúncio de encerramento do dia;
• Verificar se existem pendências no caixa;
• Conferir, preparar e enviar malote para o banco e o financeiro (tesouraria);
• Relatar falhas no processo de trabalho;
• Acompanhar o desempenho da equipe;
• Propor promoções e penalidades;
• Realizar pré-analise para criação de boleto e solicitar 2ª via de boleto e NF;
• Realizar cadastro de pessoa e jurídica;
• Acompanhar as formas de pagamento (PIX, Cartão, P.O.S);
• Realizar demais atividades administrativas inerentes ao setor.

Requisitos e qualificações

• Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
• Experiência como líder;
• Informática básica;
• Noção de processos da caixa;
• Conhecimento de Sistema SAP e LINX será um diferencial.

Informações adicionais

• Vale Transporte;
• Vale alimentação;
• Convênios;
• Descontos em produtos;
• Plano de Saúde (50% Liv Saúde);
• Plano Odontológico (adesão);
• Educação corporativa.