Supervisor de Projetos – Belo Horizonte

Ao integrar a equipe de Negócios e Marketing, o(a) profissional, Supervisor de Projetos, estará envolvido diretamente com funções voltadas para coordenar e gerenciar todas as fases de um projeto, garantindo que ele seja executado dentro do prazo, orçamento e com a qualidade esperada.

Informações importantes sobre a vaga:

Modalidade: Presencial

Tipo de contrato: CLT (com período de experiência de 90 dias)

Local de trabalho: Arena MRV – Rua Cristina Maria de Assis, 202 – Califórnia, Belo Horizonte – MG, 30855-440

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios desta posição serão:

• Supervisionar e aprimorar processos de atendimento ao torcedor, garantindo excelência na comunicação e satisfação dos torcedores;
• Coordenar campanhas de CRM e ações de marketing voltadas para engajamento da torcida, sócio torcedor e experiências no estádio;
• Desenvolver e acompanhar métricas de desempenho de atendimento e campanhas, propondo melhorias baseadas em dados;
• Integrar os canais de comunicação (GNV, redes sociais, e-mail, WhatsApp, entre outros) para otimizar a jornada do torcedor;
• Criar e supervisionar treinamentos para equipes de atendimento e operação;
• Trabalhar em conjunto com áreas como Comercial, TI e Operações para aprimorar soluções voltadas à experiência do torcedor;
• Gerenciar fornecedores e parceiros ligados a atendimento e campanhas promocionais;
• Coordenar ações para fidelização e retenção de sócios torcedores.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações obrigatórios:

• Ensino superior completo em Marketing;
• Experiência com atendimento, gestão de CRM, planejamento e execução de campanhas;
• Experiência com eventos e ativações, análise de métricas e performance;
• Conhecimento nas principais ferramentas do pacote Office;
• Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Experiência anterior na função.

É desejável que você apresente algumas dessas características:



• Ter bom conhecimento referente ao Clube Atlético Mineiro.

Informações adicionais

Benefícios:

• Café da manhã e café da tarde na unidade;
• Cartão Refeição Sodexo;
• Plano de Saúde/Assistência médica: Unimed BH – coparticipativo (podendo adicionar dependentes);
• Sócio Torcedor: Galo na Veia – Preto;
• Seguro de Vida em grupo: Metlife;
• Plano odontológico: Amil Dental (podendo incluir dependentes);
• Telemedicina: Vc Protegido (podendo incluir dependentes);
• Gympass: com esse benefício você terá acesso ao que há de melhor em academias, estúdios, aulas, personal trainers e aplicativos de bem-estar;
• Cashback TorZÉdor: Cupons que podem chegar a R$ 10,00 por pedido no aplicativo Zé Delivery (Mediante ativação do benefício Galo Na Veia);
• Vale Transporte (conforme legislação);
• Cota social nos clubes de lazer Labareda e Vila Olímpica com isenção de mensalidade, mediante aquisição de cota;
• Cota social no Sesc (Até 60% de desconto em diversos serviços do Sesc, como ingressos para o Sesc Palladium, consultas médicas, matrículas e mensalidades de cursos, hospedagem e viagens, entre outros. Pagando a taxa de inscrição ao lazer, você tem livre acesso às atividades e instalações das unidades do Sesc em Minas (piscinas, quadras e atividades de recreação). Para maiores informações acesse: Cartão do Cliente Sesc – Sesc em Minas (sescmg.com.br);
• Desconto Galo na Veia: Clube de benefícios Clube Certo com mais de 15 categorias de produtos e serviços e mais de 600 mil itens com até 90% de desconto. Para maiores informações acesse: https://www.descontogalonaveia.com.br/login.php;
• Energia do Galo: Até 20% de desconto na conta de energia elétrica com a Energia do Galo com adesão online e gratuita! O seu desconto vira solidariedade: 2% do valor arrecadado é doado para o Instituto Galo. Para maiores informações acesse: https://energiadogalo.com.br/galo;
• Condições especiais na contratação de carro por assinatura na MM Veículos (até 40% de desconto nas diárias, limitado a 100 km/dia, até 15% de desconto na assinatura, sujeito à disponibilidade de modelos). Para maiores informações acesse: https://mmalugueldecarros.com/patrocinio/atletico-mineiro/;
• Licença paternidade estendida;
• Curso de inglês gratuito.

Além disso, serão realizados, periodicamente, sorteios de benefícios variados, tais como:

• Sorteios para eventos e shows;
• Ingressos para os jogos do Atlético (Quando mando de campo do Galo);
• Produtos Oficiais em eventos e datas comemorativas (incluindo camisas);
• Outlet do Galo: nossa lojinha de produtos oficiais com descontos especiais para colaboradores.