SENIOR PROCESS EXCELLENCE ANALYST FOR DIGITAL SERVICES (IT) – Campinas

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Descrição do emprego

We are seeking a dynamic and forward-thinking and technology-oriented process analyst to join our CoE Operations Excellence.

As a process analysist You will play a crucial role in driving our operations’ transformation

towards excellence, enhancing efficiency, reducing operations costs, and improving overall

performance of service delivery.

As a Process Analyst Your Key Responsibilities Are

• In-depth process analysis at operational level
• Conduct process mapping and value stream design
• Provide process documentation with focus on process execution (SOP)
• Identify bottlenecks, waste, inefficiencies, or other areas of concern
• Evaluate the potential for process standardization, streamlining and automation
• Conduct root-cause analysis of problems
• Identify improvement opportunities; propose solutions, prepare their business cases incl. efficiency-gains and cost savings
• Implement approach for continuous improvement of operations
• Assess effectiveness of key performance indicators, adapt/propose more effective ones
• Provide effective KPIs for operations steering as well as the correspondent reporting
• Leverage operations technology: such as task mining
• Implement operations excellence methods and tools for associate development and enablement
• Enabling and training of end users and stakeholders
• The operations (process area) in scope are related to the service delivery from Bosch Digital to internal customers.

Qualificações

• Degree in business administration, engineering or similar
• Experience in the analysis of business processes at operational level, including
• experience in optimization, streamlining projects and with IT trends as automation, mining, AI, machine learning.
• Experience in developing business cases and estimating efficiency gains
• Knowledge on methodology for derivation of key performance indicators
• Experience in operations excellence methods such as BPS methods, six-sigma, lean management
• Passion and high ambitious for excellence
• Strong communication and leadership skills
• Resilience for organizational development
• Pro-active, autonomous and result-driven
• Team player and open to work in an international environment
• Analytic
• High IT afinity and experience in using IT products such as task mining, automation, AI, machine learning
• Advanced English (writing and reading) – mandatory
• German (writing and reading) – differential

Informações Adicionais

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
• Assistência médica e odontológica
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais 
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
• Seguro de vida  
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  
• Licença paternidade e adoção de 20 dias 
• Alimentação no local de trabalho
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)  
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos) 
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch 
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais

• Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
• Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
• Modelo de trabalho: XXX (Home Office, Híbrido, Presencial)
• Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
• Área contratante: BD/SXB-OPS

Para colaboradores Bosch

• Prazo: 17/12/2024
• Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
• Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
• Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)

Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work.

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