Beecenter Soluções em Call Center LTDA
Titulo da vaga: Coordenador de Operações – Barueri
DESCRIÇÃO
O coordenador será responsável por gerenciar uma equipe de supervisores e contribuir para que os funcionários sejam bem-sucedidos em suas tarefas, garantindo coaching e feedbacks constantes (através dos processos de Coaching Observation, Coaching Plan Audit, 1to1).
Também será responsável por cumprir metas operacionais pré-estabelecidas, em contrato.
O Coordenador comunicará procedimentos, garantindo agilidade nas orientações à equipe, será responsável por fornecer suporte, orientação/feedbacks, sempre que necessário, para os supervisores e operações;
Também deverá conduzir processos DMAIC e manter relacionamento com cliente da conta, elaborar e conduzir apresentações de resultados semanais e mensais.
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Industrial, Produção, Fábrica – Produção
- Nível hierárquico: Supervisor
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
BENEFÍCIOS
- Vale Transporte
- C4Life
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
Cidade: Barueri
Empresa: Beecenter Soluções em Call Center LTDA