Grupo Vamos
Titulo da vaga: SUPERVISOR DE OPERAÇÕES – Campinas
Nossa jornada é movida pela responsabilidade com cada CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela SIMPLICIDADE do Nosso Jeitão de ser e realizar, pela ATITUDE DE DONO em nosso dia a dia, assegurando a SUSTENTABILIDADE em tudo o que fazemos e tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos.
Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos.
Todos os processos seletivos conduzidos pela VAMOS são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.
Responsabilidades e atribuições
- Supervisionar as operações diárias da equipe de técnicos e colaboradores, garantindo a eficiência nos processos de locação, manutenção e devolução de equipamentos da linha amarela;
- Desenvolver e implementar planos de manutenção preventiva e corretiva, assegurando a disponibilidade e confiabilidade dos equipamentos;
- Monitorar e controlar o estoque de peças e componentes essenciais para a manutenção dos equipamentos, realizando a solicitação e reposição conforme necessário;
- Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLAs (Acordos de Nível de Serviço) relacionados ao tempo de resposta, tempo de reparo e disponibilidade dos equipamentos;
- Analisar e garantir a correta execução de relatórios operacionais e de desempenho, fornecendo insights e informações para tomada de decisões estratégicas;
- Atuar como ponto de contato principal entre a operação e os clientes, assegurando a qualidade no atendimento e resolução de problemas em tempo hábil;
- Coordenar treinamentos e desenvolvimento contínuo das equipes, promovendo a capacitação e aprimoramento das competências técnicas e operacionais;
- Implementar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar a eficiência operacional e implementar melhorias contínuas;
- Garantir a conformidade com normas de segurança, regulamentos internos e padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Logística, Engenharia, ou afins;
- Experiência prévia na supervisão de operações;
- Conhecimento em gestão de manutenção de equipamentos pesados e gestão de estoque de peças;
- Habilidade em lidar com SLAs e relatórios operacionais;
- Experiência com gestão de equipes, planejamento e controle de processos;
- Capacidade analítica, boa comunicação e habilidade para resolução de problemas;
- Conhecimento em ferramentas de gestão e sistemas ERP será considerado um diferencial.
Informações adicionais
GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS!
Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais!
- LIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto.
- Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais.
- Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na VAMOS, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente.
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- Pela Universidade VAMOS, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira.
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- Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial.
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Cidade: Campinas
Empresa: Grupo Vamos