Técnico de Suporte – Rio de Janeiro

Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.

Em 2014 passamos a pertencer ao Grupo Rio Minas, ampliando ainda mais a nossa presença e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.

Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.

Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:

Técnico de Suporte em Campo

Tipo de oportunidade: CLT;

Modelo: Presencial – Período Indeterminado;

Atuar nas imediações de Rio de janeiro/RJ

Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades

Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo;

Manutenção e Reparos: Efetuar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos

Instalar e configurar dispositivos e sistemas conforme necessário

Gestão e Relatórios: Gerenciar chamados e agendamentos de atendimento

Requisitos e Qualificações

Conhecimento Técnico: Hardware e software/microinformática

Experiência em manutenção e reparos de dispositivos eletrônicos

Conhecimento básico em redes, de redes, routers, switchs, APs e telecomunicações}

Disponibilidade para viagens longas (às vezes mais de 300km)

Disponibilidade para viagens de última hora, com permanência mínima de uma semana fora

Equipamentos: Notebook; HD/Pendrive (64GB e 128GB); Cabo console; Testador de cabos; Localizador de cabos; Celular com internet e sistema Android

Materiais: Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips

• Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
• Nível hierárquico: Assistente

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Idiomas

• Inglês (Avançado)

Habilitação para dirigir: B

Veículo próprio

Disponibilidade para viajar

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• Vale Refeição
• Vale alimentação
• Vale Quilometragem
• Plano Odontológico
• Convênio com Faculdade
• Assistência Médica