Concierge e ou assistente comercial consultorio dermatologia ipanema rj – Rio de Janeiro

Oportunidade: Concierge e/ou Assistente Comercial Consultório Dermatologia

Local: Ipanema/RJ

Principais Responsabilidades

• Oferecer atendimento de excelência: Acompanhar pacientes durante toda a sua jornada na clínica, desde a recepção até o pós venda;
• Realizar Fechamentos de Orçamentos: Apresentar e comercializar os valores e formatos de pagamentos dos procedimentos médicos indicados – Apresentar serviços complementares relacionados aos que foram oferecidos na consulta médica, dentre outros;
• Prestar Serviço de Excelência: Se relacionar de forma efetiva com o paciente, oferecendo toda atenção, inclusive nos pós atendimento – Acompanhar protocolos indicados e realizar recall;
• Cuidar do Agendamento de consultas: Agendar, confirmar e reagendar consultas e procedimentos, seguindo o padrão da clínica;
• Atender pacientes através de todos os meios de comunicação a clínica: presencial, telefone, e-mail, WhatsApp, direct Instagram;
• Acompanhar o MKT da clinica e atuar de forma efetiva na divulgação e comercialização dos serviços oferecidos;
• Realizar rotinas administrativas pertinentes a função;

Requisitos Obrigatórios

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior como recepcionista de consultório/Clinica de dermatologia ou de estética;
• Ensino Superior completo e cursos técnicos realizados será um diferencial;
• Experiência em atendimento a clientes de excelência;
• Experiência em comercialização de serviços e/ou produtos de clinicas de dermatologia ou estetica;
• Habilidade de comunicação eficaz e persuasiva;
• Conhecimento em Sistemas de Consultório em geral será um diferencial;
• Conhecimento de Mídias Digitais;
• Conhecimento no Pacote Office com ênfase em Excel;
• Comprometimentos com satisfação do cliente e com cumprimento das metas de vendas;

Formato e Horário De Trabalho

• CLT;
• Presencial;
• 44 horas/semanais: Segunda a Quinta das 11:00 horas as 20:00 horas/Sexta-feira: 11:00 horas as 19:00 horas

Oportunidade Oferece

• Salário fixo: R$ 2.100,00;
• VT;
• VR: R$ 30,00(dia);

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