Analista de Relacionamento – São Paulo

  • Período Integral
  • São Paulo
  • A Combinar USD / Year

Montana Química

Titulo da vaga: Analista de Relacionamento – São Paulo

Descrição

Estamos em busca de um Analista de Relacionamento para se juntar à nossa equipe. Se você é comunicativo, proativo e gosta de lidar com pessoas, essa vaga é para você!

Responsabilidades

  • Atender clientes de forma personalizada, garantindo a satisfação e fidelização;
  • Realizar o acompanhamento pós-venda, buscando feedbacks e solucionando possíveis problemas;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de relacionamento com o cliente;
  • Manter um bom relacionamento com os clientes, visando a construção de uma relação de confiança.
  • Elaborar relatório mensal com todos os dados registrados e encaminhar para todas as áreas envolvidas.
  • Especificar produtos da unidade de negócios Varejo em resposta à solicitação de consumidores, clientes e de arquitetos / engenheiros, e direcionar, para especificação do pessoal técnico correspondente, consultas envolvendo produtos das outras divisões.

Requisitos

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para lidar com situações de conflito e resolver problemas;
  • Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Se você se identifica com o perfil e deseja fazer parte do nosso time, candidate-se agora mesmo!

Cidade: São Paulo

Empresa: Montana Química

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