Atendente de Prescrição Magistral – São Paulo

Nosso propósito é transformar a vida dos animais, guiados pela paixão em fazer sempre o melhor.

Estamos buscando profissionais que tenham experiência com atendimento ao cliente, orçamento de fórmulas magistrais, saiba realizar a leitura de prescrições médicas e toda rotina do atendimento.

Se você compartilha da nossa paixão e tem o perfil para contribuir com nosso propósito, venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

• Orçar receitas que chegam através dos canais de contato: WhatsApp, e-mail, telefone e atendimento presencial no balcão.
• Atender os clientes, providenciando as repetições de medicamentos, dentre outras solicitações;
• Solicitar e cadastrar corretamente em sistema, todos os dados necessários dos clientes, animais e veterinários;
• Monitorar a renovação de receitas de uso contínuo que são controladas e contatar o cliente para novo pedido;
• Consultar as fontes técnicas necessárias para finalização dos detalhes do pedido e quando os veterinários têm dúvidas sobre formas farmacêuticas, doses, literatura etc.;
• Realizar a dispensação de medicamentos, e orientações necessárias aos tutores.

Requisitos e qualificações

Buscamos profissionais com:

• Expertise em vendas e negociação;
• Habilidade em trabalhar com objeções e argumentação persuasiva;
• Gosto por comunicação, especialmente pelo telefone;
• Foco em metas, resultados e fechamento de pedidos;
• Espírito de equipe e capacidade de
• colaboração;
• Facilidade de comunicação e proatividade no atendimento.

Diferencial:

Ter foco em vendas e habilidade no fechamento de pedidos será um grande diferencial.

Informações adicionais

Benefício flexível de Vale Alimentação e Vale Refeição (cartão Flash);

Vale Transporte (cartão Flash);

Day Off no mês do aniversário.

Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira: das 09h00 às 19h00;

Sábados alternados: das 09h00 às 13h00.