Analista de Implementação Pleno – São Paulo

Analista de Sistemas PL (Implementação)

(Apenas Residentes em SP)

O cliente é uma empresa que oferece uma plataforma SaaS focada em otimizar o relacionamento financeiro entre empresas e seus clientes. A solução busca melhorar a validação de dados financeiros e a comunicação omnicanal, oferecendo uma experiência sem erros, personalizada e engajante, com foco em segurança, faturamento e cobrança. A empresa se destaca pela inovação na gestão financeira e busca aprimorar a experiência do cliente ao longo de toda a jornada.

Proposta

• Proposta: 6.000 – 7.000
• Modalidade: Home Office (Necessário disponibilidade para demandas pontuais na empresa)
• Contratação: (Durante 2 meses será regime PJ, após o 3º mês será internalizado pelo cliente: CLT + Pacote de Benefícios (Horário flexível – 40h semanais/ Vale Refeição/Alimentação- Benefício flex ifood/ Auxílio Home Office / Assistência Médica Bradesco extensível aos dependentes/ Assistência Odontológica/ Auxílio Creche/ Licença Maternidade e Paternidade estendida/ Plataformas de Qualidade de vida: Gympass / Totalpass/ Day off no mês do aniversário/ Acesso a Alura/ Seguro de Vida/ Empresa cidadã e PLR)

Responsabilidades e atribuições:

• Responsabilidades e Atribuições:
• Definição de Configuração: Identificar e definir os requisitos de comunicação necessários para atender às necessidades do cliente e garantir a satisfação na entrega final.
• Prototipação das Funcionalidades: Desenhar os macros requisitos para configuração/implementação de comunicações, alinhando com o cliente sobre objetivos e escopo para reduzir atritos e atender às expectativas.
• Definição de Personas: Criar perfis de clientes conforme segmento, utilizando a plataforma para direcionar o uso e monetização dos produtos, visando maior engajamento.
• Criação de Configuração: Criar ou alterar fluxos/processos existentes, entregando soluções de alta qualidade aos clientes.
• Alinhamento com o Cliente: Realizar reuniões de definição de projetos para garantir que as expectativas e necessidades do cliente sejam atendidas.
• Relacionamento com o Time: Gerenciar solicitações designadas, manter comunicação clara com o time e participar de reuniões ágeis para atender às demandas de forma eficiente.
• Realização de Treinamentos: Elaborar treinamentos para garantir que os usuários estejam aptos a realizar alterações nas plataformas utilizadas.

Requisitos Mandatórios:

• 3+ anos de experiência nas áreas de requisitos, sistemas e projetos.
• Ensino Superior completo (a) em Tecnologia da Informação ou Similar.
• Desenvolvimento web (HTML, CSS e afins);
• Análise de requisitos;
• Experiência com produtos Web;
• Experiência com ferramentas de prototipação e definição de fluxos (Bizagi, Flowchart Maker & Online Diagram Software )
• Conhecimento de cerimônias do Scrum (Sprint Planning, Review, Retrospectiva);

Soft Skills:

• Boa comunicação, oral e escrita;
• Autogerenciamento;
• Espírito de equipe e capacidade de resolução de conflitos;
• Habilidade de trabalhar em equipes ágeis e multidisciplinares.

Por gentileza, só aplique se possui os requisitos. Boa sorte!