Oportunidades de Carreira: PCD – São Paulo

Com mais de 60 anos de existência, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira Albert Einstein ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito!

Informações da vaga

• Unidade de Trabalho: Faria lima
• Setor: SAC RH
• Horário: 07:00-13:00 2F A 6F 150 HORAS/MÊS
• Modelo de trabalho: Híbrido
• Tipo de contrato: Indeterminado

Sumário

A área de atuação em Recursos Humanos (RH) é focada em um atendimento humanizado buscando estabelecer uma relação de empatia e compreensão com os colaboradores da empresa, onde eles nos acionam para dúvidas, solicitações e informações sobre os serviços de Recursos humanos. Esse apoio é oferecemos através de diversos canais de comunicação (e-mail, telefone, whatsapp e Intranet).

Responsabilidades

• Prestar suporte de forma humanizada aos colaboradores por meio de canais como telefone, e-mail e atendimento presencial;
• Análise e tratativa de demandas utilizando múltiplos sistemas e ferramentas para garantir soluções ágeis e assertivas;
• Efetuar os devidos lançamentos nos sistemas informatizados pertinentes á área;
• Realizar interface com as áreas envolvidas com o atendimento buscando a eficiência e qualidade no atendimento prestado;
• Estar voltado às necessidades da área identificando as dificuldades e possíveis ações de melhorias nos processos.
• Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente;
• Conhecer os riscos dos locais de trabalho, cumprir e fazer cumprir os procedimentos, disposições legais, normas, instruções e políticas de Saúde, Segurança e Meio Ambiente; Usar a energia (eletrica, gas natural, entre outros) de forma racional.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Desejável: Pacote Office, facilidade com tecnologia.

Competências

Planejamento e Organização

Responsabilidade e Conhecimento Organizacional

Busca Contínua de Melhores Resultados

Foco no Cliente

Relacionamento Interpessoal e Colaboração

Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-Estar

• Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company.
• Bem-Estar: Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC.
• Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.
• Alimentação: Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho.
• Mobilidade: Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô.
• Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.
• Programa Mais Conectados: Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido conforme atividade e área de atuação.
• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.