Gerente de contas – Osasco

Planejar e administrar as ações ligadas à vendas operacionais (hospedagem, eventos e correlatos), garantindo o máxima rentabilidade das operações e a fidelização dos clientes.

* Realizar visitas aos clientes da região. Conduzir ações de vendas e de relacionamento com clientes-chave.

* Analisar, monitorar e mensurar o desenvolvimento do mercado e clientes, por meio de relatórios mensais, dashboards, orçamentos etc.

* Atender às necessidades específicas dos clientes, tanto B2B quanto B2C, sendo responsável pelo bom andamento das rotinas. Realização e criação de agenda de visitas locais e via sales calls.

* Realizar atendimento dos clientes por meio de cotações, follow-up, acionamentos, prospecções, sales blitz e ações específicas com os hotéis e gerentes envolvidos.

* Orientar e acompanhar solicitações de sight inspection e cortesias.

* Apoiar o desenvolvimento e execução do Plano de Marketing local de cada hotel;

* Estar alinhado com área de RM da praça nas negociações de tarifa para clientes.

* Suporte aos hotéis de seu perímetro de atuação.

* Realizar negociações com os clientes, assegurando as melhores condições comerciais para a empresa;

* Elaborar e analisar propostas de acordo com as necessidades identificadas bem como realizar follow-up dos fechamentos dos negócios, junto à equipe.

* Coordenar o trabalho da equipe, orientando, priorizando, distribuindo tarefas e solucionando os problemas operacionais pertinentes;

*Realizar estudos de viabilidade de proposta especifica, intermediando informações com os terreiros e outros departamentos;

* Analisar o trabalho de pós venda, pesquisando níveis de satisfação e aceitação dos serviços prestados, assim como acionando as providencias cabíveis;

* Garantir o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão;

* Desenvolver parceiros de divulgação e mailing de vendas;

* Elaborar relatórios de controle e desempenho do setor aliado a previsão de receita da unidade;

* Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.

*Ser embaixador dos Valores das marcas e participar ativamente das ações de animação da Cultura de Serviços.

* Seguir orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.

* Executar outras atribuições correlatas, de acordo com a necessidade da área/hotel.

* Para o caso de atuação nos hotéis Combo / Tri Combo / Cluster, o colaborador deverá exercer as responsabilidades do cargo para os hotéis envolvidos.

Qualificações

Criatividade

Solução de problemas

PlanejamentoNegociação

Tomada de Decisão

Capacidade de Análise

Visão de Negócio

Flexibilidade

Prazer em servir

Atenção a detalhes

Agilidade

Prontidão

Comunicação (oral e escrita)

Desejável: Superior em Hotelaria, Marketing ou compatível

Desejável experiência de 2 a 3 anos na área

Inglês intermediário

Pacote Office

Internet

Informações adicionais

• Salário R$ 4.200,00 + benefícios: PPR / Bônus, seguro de vida em grupo, assistência médica, plano odontológico (opcional), reembolso farmácia, telefone celular, ticket refeição, estacionamento, entre outros.
• Horário: comercial presencial