Atendente / Atendimento via BOT – São Paulo

Transforme o Futuro da Tecnologia

Na GWCloud, estamos moldando o futuro com soluções inovadoras em cloud computing e serviços digitais. Nossa missão é simplificar a tecnologia para empresas de todos os portes, proporcionando agilidade, segurança e eficiência.

Por que Trabalhar Conosco?

Inovação Constante: Estamos sempre na vanguarda da tecnologia, buscando novas maneiras de inovar e melhorar nossos serviços. Aqui, suas ideias têm espaço para crescer e transformar o mercado.

Ambiente Colaborativo: Valorizamos o trabalho em equipe e acreditamos que a colaboração é a chave para o sucesso. Junte-se a um time de profissionais apaixonados e talentosos, onde a troca de conhecimento e experiências é incentivada.

Desenvolvimento Pessoal e Profissional: Oferecemos diversas oportunidades de crescimento e desenvolvimento. Desde treinamentos contínuos até programas de mentoria, estamos comprometidos com o seu sucesso e evolução.

Impacto Real: Na GWCloud, seu trabalho tem um propósito. Você ajudará empresas a resolver desafios reais, impulsionando a transformação digital e criando um impacto positivo na sociedade.

Nossa Oportunidade

Estamos sempre em busca de talentos que compartilhem nossa paixão por tecnologia e inovação. Veja algumas das áreas em que você pode fazer a diferença:

Estamos em busca de um Atendente / Atendimento via BOT para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal deve ter ampla experiência com atendimento ao cliente, acompanhamento do cliente até fechamento da venda, da suporte ao cliente, ser uma pessoa proativa dinâmica ter facilidade com negociação e responsabilidade, se você gosta de vendas queremos conhecer você!

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente que possui interesse na compra de um produto da VIVO; 
• Acompanhar o cliente até o fechamento da venda; 
• Abrir chamado na VIVO solicitando quando for necessário; 
• Ter proatividade no atendimento como resolução de casos e melhoria dentro do fluxo; 
• Dar suporte no fechamento das vendas ao cliente; 
• Propor novos produtos ao cliente além do que ele já está solicitando; 
• Ser uma pessoa dinâmica fácil relacionamento com a equipe e ter facilidade na negociação; 
• Ter responsabilidade nas tarefas que são direcionadas para atuar. 
• Apoio nas atividades de melhorias;  
• Ser dinâmica; 
• Ter senso de dono do processo e do projeto;  
• Ser uma pessoa com foco; 
• Ser proativa; 
• Ter conhecimento básico de produtos de telecom. 

Qualificações

• Cursando ensino superior
• Experiência com vendas e negociação de produtos de telecom.
• Domínio das ferramentas do pacote Office365;
• Fortes habilidades interpessoais, atitude centrada no cliente, capacidade de lidar com a diversidade cultural;

Benefícios

• Contratação CLT
• Seguro de Vida
• Day Off
• Plano de Saúde e Odontológico
• Alimentação
• Transporte

Trabalho híbrido – São Paulo – Morumbi