Hostess – Vila Velha

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Operational

Descrição e Responsabilidades

• Atendimento ao cliente, presencial e por telefone, oferecendo informações sobre os serviços e produtos da concessionária.
• Agendamento de visitas e test drives, garantindo a disponibilidade de veículos e a organização do calendário.
• Recepção e direcionamento dos clientes aos setores apropriados, proporcionando uma experiência agradável e eficiente.
• Manutenção da área de recepção, assegurando que esteja sempre limpa e organizada.
• Registro e encaminhamento de solicitações e reclamações dos clientes aos departamentos responsáveis.
• Auxílio na organização de eventos e campanhas promocionais da concessionária.
• Gestão de correspondências e documentos, garantindo a correta distribuição e arquivamento.
• Suporte administrativo às equipes de vendas e pós-vendas, colaborando para o bom funcionamento das operações.
• Atualização de cadastros e manutenção de banco de dados de clientes, assegurando a precisão das informações.
• Participação em treinamentos e reuniões, buscando constante aprimoramento e alinhamento com as políticas da empresa.

Requisitos

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência na função de recepcionista;
• Flexibilidade de horário;

Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte