Jr Bilingual Recepcionist – São Paulo

Resumo da Vaga:
Estamos em busca de um recepcionista bilíngue Jr, organizado e pró-ativo para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por receber hóspedes, fornecer informações sobre o hotel e arredores, realizar check-ins e check-outs, além de garantir uma experiência acolhedora e eficiente para todos os nossos clientes.

Responsabilidades:

• Recepcionar hóspedes de forma cordial e profissional, em português e inglês;
• Realizar check-in e check-out, seguindo os procedimentos da empresa;
• Atender ligações e responder e-mails, fornecendo informações claras e precisas;
• Auxiliar os hóspedes com dúvidas, solicitações e orientações sobre o hotel e atrações locais;
• Fazer reservas e confirmações em sistema;
• Manter a área da recepção organizada e apresentar-se adequadamente;
• Trabalhar em equipe com outros setores para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior em Hotelaria ou Turismo é um diferencial);
• Fluência em inglês (oral e escrito); outros idiomas são um plus;
• Experiência prévia na função ou em atendimento ao público;
• Conhecimento em Opera, será considerado diferencial;
• Boa comunicação, simpatia e postura profissional;
• Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.

Benefícios

• Vale-transporte
• Alimentação no local
• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Convênio com SESC

Disponibilidade para início imediato!