Hotel Boutique Quebra-Noz - Campos do Jordão | SP
Titulo da vaga: Coordenador Comercial – Americana
- Liderar e executar a estratégia comercial, com foco em rentabilidade, posicionamento de marca e gestão de receita (Revenue Management – RM).
- Gerenciar a distribuição tarifária e o mix de canais: venda direta, OTAs, agências, parcerias B2B e eventos.
- Atuar na captação, negociação e gestão de vendas de lazer individual, grupos e eventos sociais ou corporativos, garantindo a melhor ocupação e rentabilidade para cada perfil de cliente.
- Desenvolver pacotes, campanhas promocionais e ofertas sazonais, alinhadas ao perfil do público-alvo.
- Representar o empreendimento em eventos de turismo, rodadas de negócios e ativações comerciais.
- Atuar no atendimento comercial, conduzindo propostas, follow-ups e fechamentos de contratos, prezando pela excelência no relacionamento com clientes.
Principais Responsabilidades
- Planejar e acompanhar o calendário comercial mensal e anual, com ações voltadas para o público de lazer, grupos e eventos.
- Definir, junto à direção, a política tarifária e as estratégias de RM, incluindo acompanhamento de indicadores como ADR, RevPAR, lead time, pickup e forecast.
- Negociar com OTAs, operadoras, agências, empresas e organizadores de eventos para captação de clientes individuais, grupos e celebrações especiais.
- Realizar a gestão comercial dos leads recebidos, propostas enviadas e contratos fechados, garantindo agilidade, personalização e qualidade no atendimento.
- Integrar as ações comerciais com o marketing, alinhando campanhas e posicionamento às metas de ocupação e faturamento.
- Elaborar relatórios de desempenho, análises de mercado e recomendações estratégicas para apoio nas tomadas de decisão.
Perfil que Buscamos
- Proatividade, autonomia e visão estratégica.
- Experiência prévia em posições comerciais na hotelaria de alto padrão, hotel boutique ou hotéis de luxo.
- Domínio de conceitos e práticas de Revenue Management (RM) e indicadores de performance comercial.
- Vivência na gestão de vendas de lazer, eventos e grupos, incluindo negociação, propostas e atendimento comercial.
- Conhecimento em sistemas de gestão hoteleira e ferramentas de distribuição (channel managers, motor de reservas).
- Excelentes habilidades de negociação, comunicação e relacionamento interpessoal.
- Capacidade analítica e orientação para metas e resultados.
Diferenciais
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
- Residir na região de Campinas / Americana.
- Domínio de outros idiomas.
Local da Vaga
Escritório comercial localizado em Americana/SP, local onde deverá ser realizada a maior parte das atividades..
Email: [email protected]
Cidade: Americana
Empresa: Hotel Boutique Quebra-Noz – Campos do Jordão | SP