Coordenador(a) Comercial (Telemarketing) – São José do Rio Preto

EMPREGARE.com

Titulo da vaga: Coordenador(a) Comercial (Telemarketing) – São José do Rio Preto

Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Supervision/Coordination

Descrição e Responsabilidades

  • Supervisionar a operação de telemarketing, garantindo cumprimento de horários e metas.
  • Gerenciar equipe operadores, incluindo feedbacks, treinamentos e motivação diária.
  • Auditar ligações e relatórios de desempenho, ajustando estratégias para melhorar resultados.
  • Manter comunicação com clientes contratantes sobre métricas e desempenho da operação.

Requisitos

  • Superior completo.
  • Experiência mínima de 3 anos em gestão de equipes de call center.
  • Habilidades em liderança, comunicação e análise de métricas operacionais.
  • Conhecimento em informática básica, CRMs e Excel.

Benefícios: Abonos anuais, Assistência médica, Bônus por resultado, Comissões, Vale-alimentação

Cidade: São José do Rio Preto

Empresa: EMPREGARE.com

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