GERENTE DE NEGOCIOS – Vitória

Com mais de dez anos de história, o PicPay é um ecossistema completo de serviços financeiros e não-financeiros que tem como objetivo atender as necessidades diárias de milhares de pessoas e negócios, tornando-se a sua principal conta do dia a dia.

Fundada em Vitória (ES), a empresa já conta com mais de 35 milhões de clientes ativos e faz parte do grupo J&F, um dos maiores conglomerados empresariais do Brasil. A companhia atua em diversas frentes, como Serviços Financeiros para Pessoa Física, Serviços Financeiros para Pessoa Jurídica, Investimentos e PicPay Shop.

Pautados pela nossa cultura, seguimos no propósito de dar muito mais pique para a vida de milhões de brasileiros. Conheça nossos valores: Atitude de Dono(a), Disciplina, Determinação, Disponibilidade, Simplicidade, Humildade e Franqueza.

O respeito, a ética, a busca pela equidade e a valorização da pluralidade são elementos inegociáveis e fazem parte da prática no nosso dia a dia aqui no PicPay. Por isso, esta vaga está aberta para todas as pessoas, independente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.

Sobre a Vaga:

Estamos em busca de um(a) Gerente de Negócios com perfil altamente disciplinado, dinâmico e com foco em resultados, para liderar operações estratégicas em canais críticos. Este profissional será responsável por garantir a performance operacional, o engajamento das equipes e a entrega de metas consistentes, com foco em eficiência, crescimento e excelência na experiência do cliente.

Responsabilidades:

• Gerenciar e desenvolver operações em canais críticos, com foco em resultados e qualidade de entrega.
• Liderar equipes de alta performance, promovendo engajamento, cultura de disciplina e foco em resultados.
• Acompanhar e garantir o cumprimento dos principais KPIs operacionais e de negócio.
• Atuar com visão estratégica, sem perder a conexão com os processos operacionais..
• Desenvolver e implementar estratégias para impulsionar a eficiência operacional e o crescimento do negócio.
• Interagir com diferentes áreas internas e clientes externos para garantir a excelência da operação.
• Analisar dados e gerar insights para tomada de decisão rápida e precisa.

Requisitos:

• Experiência consolidada como gestor(a) em operações BPO, serviços ou ambientes com alto volume e complexidade.
• Vivência com canais críticos, com entendimento profundo das particularidades desse tipo de operação.
• Forte capacidade de liderança, com histórico de formação de times de alta performance.
• Perfil com forte disciplina operacional e foco em execução.
• Experiência na gestão e entrega de KPIs operacionais e estratégicos.
• Capacidade de cobrança com responsabilidade, mantendo um ambiente positivo e produtivo.
• Conhecimento em marketing e redes sociais será considerado um diferencial estratégico.

O que oferecemos:

Saúde e Bem-estar

• Assistência Médica e Odontológica;
• Seguro de Vida;
• Programa Lado a Lado, com apoio jurídico, social, psicológico e financeiro;
• Wellhub.

Alimentação/ Mobilidade ou Teletrabalho:

• Cartão de crédito PicPay Benefícios, com ampla aceitação, onde você recebe seu saldo de Alimentação/Refeição e Mobilidade ou Teletrabalho (de acordo com o seu contrato de trabalho).

Licença Paternidade e Maternidade:

• Licença Maternidade estendida de 6 meses, e de Paternidade também estendida de 20 dias.
• Programa “Novo Ser”, que acompanha nossas mamães durante toda a gestação e no retorno da licença. Falando nisso, ao retornar da licença maternidade, as mamães ainda contam com a ajuda do Auxílio Creche e também os papais que possuem guarda unilateral ou compartilhada.

Reconhecemos resultados: PPR- Participação nos Resultados do PicPay.

#VemserPicpayLover #Picpay