Gerente Comercial de Recuperação de Carteira – Rio de Janeiro

Contratação: Tenured – CLT labor code

Nível: Managerial and Executive

Descrição e Responsabilidades

Vaga: Gerente Comercial de Recuperação de Carteira – Vendas Presenciais | Agro

Local de trabalho: Presencial na sede da empresa – RJ- Centro.

Objetivo Da Função

Recuperar clientes inativos, aumentar o faturamento e garantir a execução diária das metas comerciais, atuando junto com a equipe na linha de frente.

Responsabilidades Do Dia a Dia (Mão Na Massa)

• Fazer ligações diárias para clientes inativos e ajudar a equipe a reverter objeções.
• Acompanhar de perto o desempenho individual de cada vendedor, escutando áudios, analisando conversas no WhatsApp e corrigindo abordagens em tempo real.
• Treinar a equipe diariamente em técnicas de vendas, argumentação, roteiro de abordagem e follow-up.
• Criar, ajustar e aplicar scripts de vendas focados na recuperação de carteira.
• Monitorar os principais indicadores (KPIs): Número de ligações/dia, taxa de reativação, ticket médio por cliente reativado.
• Realizar reuniões rápidas diárias (Daily de Vendas) com foco em ajustes imediatos.
• Atuar como vendedor se necessário, ajudando a fechar vendas complexas ou com clientes estratégicos.
• Repassar feedbacks diários ao time comercial e à direção sobre resultados e ajustes necessários.

Requisitos

Requisitos Técnicos:

• Experiência comprovada em vendas por telefone e WhatsApp.
• Histórico de atuação com recuperação de clientes ou vendas ativas.
• Domínio de CRM (ex: Moskit ou outro equivalente).
• Boa capacidade de análise de resultados (Excel ou BI simples).
• Perfil de liderança prática (exemplo no dia a dia, não só gestão de números).

Competências Comportamentais

• Alta energia e resiliência para trabalhar com metas agressivas.
• Facilidade de comunicação e argumentação.
• Foco em resultado com disciplina diária.
• Liderança inspiradora: motivar pelo exemplo.
• Organização e senso de urgência.

Diferenciais (não Obrigatórios, Mas Valorizados)

• Experiência no setor agropecuário.
• Conhecimento de técnicas de SPIN Selling, Inside Sales ou Vendas Consultivas.
• Vivência em gestão por OKRs ou metas SMART.

Benefícios e Remuneração

• Salário fixo + comissão sobre vendas da equipe + bônus por metas de recuperação.

Benefícios: Bônus por resultado, Comissões