Tecban
Titulo da vaga: ESPECIALISTA IMPLEMENT E SUST I – Barueri
Ter visão do planejamento estratégico da empresa e internalizar ações estruturantes para sustentação de novos contratos
Responsibilities and assignments
Analisar a cadeia operacional de sustentação do nível de serviço contratado.
Identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras.
Desenvolver e implementar planos de ação para melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços.
Colaborar com equipes internas para garantir a integração e a eficiência.
Monitorar e avaliar o desempenho dos serviços e identificar áreas de melhoria.
Interagir com o cliente
Requirements And Qualifications
Escolaridade: Tecnologia da Informação: Conhecimento em sistemas de informação e tecnologia.
Administração: Conhecimento em gestão de negócios e operações.
Engenharia: Conhecimento em processos e sistemas.
Conhecimento de gestão de serviços e sustentação de nível de serviço;
Habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Conhecimento de processos e de gestão de serviços.
Habilidades de comunicação e colaboração.
Visão estratégica e capacidade de pensar fora da caixa.
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Triagem2Triagem
- Step 3: Entrevista com Recrutamento e Seleção3Entrevista com Recrutamento e Seleção
- Step 4: Entrevista com o Gestor4Entrevista com o Gestor
- Step 5: Carta Oferta5Carta Oferta
- Step 6: Hiring6Hiring
Somos a Tecban
A Tecban simplifica o presente e aproxima o futuro de instituições financeiras, negócios e pessoas, unindo o físico ao digital.
Há mais de 40 anos, a Tecban conecta pessoas, negócios e instituições financeiras, tornando o acesso ao sistema financeiro mais simples, seguro e eficiente. Somos a força por trás do Banco24Horas, a maior rede independente de autoatendimento do mundo, presente na rotina de mais de 160 milhões de brasileiros.
Mas, não paramos por aí. Evoluímos para um ecossistema completo de soluções que impulsionam o mercado financeiro e o varejo. Sempre com inovação. Cuidado. Rapidez. Nossas frentes de atuação abrangem uma série de serviços, desde a gestão de autoatendimento, segurança, gestão de numerário, conectividade até a economia digital.
Agora, damos um novo passo para colocar você ainda mais no centro de tudo. Nosso braço de telecomunicações, a TBNet, passa a ser Tecban Conectividade, oferecendo soluções avançadas para garantir alta disponibilidade e conexão eficiente para todo o Brasil. A TBForte, frente de transporte de valores, agora é Tecban Numerário, com soluções que otimizam a segurança, logística e processamento de valores, garantindo a circulação eficiente de dinheiro por todo o país.
Somos pioneiros no Open Finance as a Service, permitindo que instituições financeiras operem com menos complicações e mais autonomia e segurança. Também participamos ativamente da evolução da economia digital, contribuindo para um ecossistema financeiro cada vez mais acessível e integrado.
Reiterando nosso compromisso com a diversidade e inclusão, convidamos pessoas negras, indígenas, mulheres, pessoas com deficiência, pessoas de diversas gerações e 50+, pessoas neurodivergentes e pessoas LGBTQIAPN+ a enviarem suas candidaturas para as vagas de estágio, aprendiz e trabalho no grupo Tecban.
Para mais informações sobre nossas atuações e valores em diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
Diversidade, acesso nosso relatório anual e nosso guia de diversidade.
Para conhecer mais, acesse Tecnologia bancária e soluções financeiras | TecBan ou visite nossas redes sociais.
Cidade: Barueri
Empresa: Tecban