Safra
Titulo da vaga: Analista de Produtos – São Paulo
Estamos buscando Analista de Produtos com experiência em Canais/Jornadas digitais de autocontratação de produtos financeiros, em especial Empréstimo Consignado ou Saque Aniversário FGTS.
A posição está alocada na Safra Financeira, segmento do Banco Safra com a missão de oferecer produtos como Financiamento de Veículos, Empréstimo FGTS e Crédito Consignado com excelência e segurança para correntistas e não correntistas.
A área tem como objetivo vender produtos de crédito e empréstimos atráves dos canais digitais como WhatsApp, Site e app, visando garantir a melhor experiência do usuário alinhando com a rentabilidade dos produtos.
Responsabilidades e Atribuições
Benchmark constante dos concorrentes analisando produtos, processos e visão do usuário;
Avaliar oportunidades de evolução da experiência do cliente, inclusive com novas parcerias;
Fazer acompanhamento em parceria com os times de performance referente a testes A/B;
Participação ativa em todas as etapas dos produtos atendidos na Safra Financeira;
Buscar oportunidades para potencializar os principais KPIs;
Acompanhar todo o ciclo de desenvolvimento de novas features end-to-end, desde a concepção até a implantação;
Atuar junto aos stakeholders internos e externos (Jurídico, marketing, tecnologia, novos negócios e etc) atendendo os requisitos necessários para a evolução do produto;
Garantir a qualidade na entrega do produto para não gerar impacto ao cliente;
Requisitos e qualificações
- Formação Superior Completo
- Experiência anterior com Canais Digitais e jornadas de Produtos, preferencialmente com produtos financeiros.
- Desejável: Conhecimento em conceitos básicos de Marketing Digital (SEO, marketing inbound, Experiência do usuário (UX) e Aquisição, Google Analytics, Google ads, ROI/Métricas e mídias), Growth e Produtos Digitais
Informações adicionais
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Reembolso combustível;
- Convênio Médico e Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Auxílio Creche ou Babá;
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade;
- JSafra Clube – (descontos em farmácia, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul – SP).
Cidade: São Paulo
Empresa: Safra