Estagiário Setor Relacionamento – Santos

O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA), onde são desenvolvidas as intervenções terapêuticas no paciente, além do acolhimento familiar. Estamos buscando um estagiário administrativo para se juntar ao nosso time. O Estagiário Administrativo do setor de Relacionamento é responsável por oferecer suporte na execução das atividades do setor, que atua com a representação direta entre a empresa e o cliente, contribuindo para assegurar a qualidade, segurança e credibilidade no serviço oferecido. RESPONSABILIDADES:Realizar diariamente o filtro de mensagens direcionadas ao setor, via whatsapp e instragram, verificando quais demandas estão relacionadas a tratativas da equipe e quais devem ser direcionadas aos setores responsáveis, prestando também auxilio a equipe nas atividades de acolhimento e atendimento dos pais ou responsáveis. Realizar diariamente o agendamento e confirmação de visita da equipe as unidades junto aos pais ou responsáveis, garantindo que os horários estejam organizados de forma eficiente, solicitando documentações necessárias ao processo e quando solicitado, participar da apresentação da unidade. Solicitar mensalmente o pedido de laudos médicos ao pais ou responsável, mantendo atualizado as documentações periódicas exigidas pelo Plano de Saúde. Atualizar diariamente a planilha de coleta de dados, encaminhada pelo setor de Marketing, mantendo as informações atualizadas, a serem encaminhadas semanalmente para o setor solicitando e alta direção. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:Ensino Superior Cursando em Gestão de pessoas ou áreas correlatas. Estratégias de relacionamento com o público. Conhecimentos em Pacote Office. BENEFÍCIOS: Vale-Transporte – Benefício concedido conforme a legislação vigente, destinado à cobertura das despesas com deslocamento do colaborador entre sua residência e o local de trabalho. Convênio com o SESC – Acesso a programas, serviços de lazer, cultura e bem-estar oferecidos pela instituição. Day Off no Aniversário – Liberação remunerada na semana do aniversário do profissional. Prêmio por Assiduidade-Folga remunerada concedida após três meses de trabalho, condicionada a, no mínimo, 90% de assiduidade no período Escola de Pessoas-Plataforma de cursos e educação contínua. HORÁRIO:de Segunda a sexta das 08h às 14h.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Estagiário

Empresa

Instituto almai

Atividades de psicologia e psicanálise

Ramo

Saúde/ Hospitalar

(BG)