Líder Regulação – Campinas

Principais atividades

Liderar as equipes nas atividades relacionadas à recepção, direcionamento e análise das guias de terapias convencionais;

Conduzir e coordenar reuniões com a equipe do CMI (Centro Multidisciplinar Integrado), oferecendo suporte e orientações para manter o serviço próprio alinhado ao seu papel estratégico;

Assegurar a elaboração de planilhas, mapas e relatórios que proporcionem à equipe acesso rápido e organizado a informações de qualidade;

Analisar relatórios e planilhas de controle da área, visando fornecer dados atualizados e confiáveis para embasar a tomada de decisões;

Acompanhar a inserção e atualização de documentos no RES, garantindo sua conformidade;

Identificar, analisar e propor soluções para falhas ou problemas sistêmicos que impactem os processos da área;

Receber, direcionar e elaborar respostas às manifestações recebidas via ouvidoria, tanto do CMI quanto da rede credenciada de terapias convencionais;

Realizar a conferência dos extratos das guias executadas, prestando suporte e orientações para correções junto aos profissionais da rede credenciada.

Requisitos

Formação superior completa em Psicologia, Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Enfermagem ou áreas afins;

Pós-graduação em Gestão em Saúde, Qualidade, Auditoria, Regulação em Saúde Suplementar ou áreas relacionadas será considerada um diferencial;

Conhecimento intermediário em Excel, incluindo uso de tabelas dinâmicas, fórmulas e análise de dados;

Experiência prévia na liderança de equipes multidisciplinares;

Habilidades interpessoais como boa comunicação, proatividade, organização e pensamento analítico.

Horário: das 9h as 18h de segunda a sexta-feira