Pessoa Estagiária Suporte e Infraestrutura – Campinas

Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos, para que cada pessoa possa complementar com a sua visão de mundo. As nossas oportunidades são para todas as pessoas e estamos preparados para recebê-los!

Nosso time de Engenharia é movido por propósito e tecnologia. Buscamos uma Pessoa Estagiária de Suporte e Infraestrutura com a missão de apoiar as rotinas da área e garantir que nossos times internos e clientes externos tenham uma experiência fluida e sem obstáculos com os recursos de TI. Aqui, você aprende na prática, contribui para o bom funcionamento da nossa operação e faz parte de algo maior.

#sejaumkenlover.

Responsabilidades e atribuições

Aqui o seu propósito será:

• Preparar e manter os equipamentos de TI em perfeito funcionamento, garantindo a melhor experiência para nossos Kenlovers;
• Apoiar na gestão e organização do estoque de suprimentos de informática, mantendo o controle e a reposição de materiais essenciais para o dia a dia;
• Colaborar no controle e atualização do inventário de ativos de TI, assegurando rastreabilidade e boa gestão dos equipamentos;
• Auxiliar no atendimento e resolução de chamados técnicos, oferecendo suporte ágil e empático para colaboradores internos e externos;
• Realizar a distribuição e configuração de equipamentos para novos(as) colaboradores(as), participando diretamente do onboarding tecnológico;
• Instalar e atualizar softwares e ferramentas corporativas, mantendo os sistemas atualizados e seguros;
• Contribuir no gerenciamento de acessos e permissões, garantindo segurança e conformidade nas informações da empresa.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você:

• Estar cursando graduação em Informática, Sistemas da Informação ou áreas relacionadas;
• Ter conhecimentos básicos em:
• Sistemas operacionais (Windows/Linux);
• Manutenção e formatação de computadores;
• Hardware e software;
• Pacote Office e/ou Google Workspace;
• Ter vontade de aprender, senso de prioridade e curiosidade para explorar novas soluções;
• Gostar de trabalhar em equipe e colaborar com agilidade.

Você terá destaque se:

• Noções de ferramentas de inventário de TI;
• Conhecimento básico em Active Directory;
• Familiaridade com Gmail e suas ferramentas complementares;
• Proatividade para identificar problemas e sugerir melhorias.

Soft Skills:

• Forte desejo de auto desenvolvimento e aprimoramento;
• Comunicação assertiva e objetiva;
• Habilidade para trabalhar em time;
• Facilidade em trabalhar de forma ágil e cooperativa.

Informações adicionais

Ao fazer parte do nosso time, nós te oferecemos:

• Bolsa Auxílio;
• Cartão Flash de Benefícios (Refeição/Alimentação);
• Auxílio ou Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Gympass;
• Ginástica Laboral.



Aqui nós valorizamos o protagonismo da sua carreira, por isso, temos algumas iniciativas que poderão apoiá-lo, como:

• Programa e plataforma de educação corporativa;
• Ferramentas para desenvolvimento de carreira;
• Avaliação de Desempenho semestral;
• Incentivo a prática de feedbacks e 1-1,
• Programa de QI – Quem Indica
• Entre outras iniciativas para elevar o potencial dos nossos kenlovers.