Recepcionista comercial clinica dermatologia e estetica barra da tijuca rj – Rio de Janeiro

Local: Barra da Tijuca, Rio de Janeiro

*Contratação: CLT;*

*Formato: 100% presencial*

*Principais Responsabilidades *

• *ATENDIMENTO WHATSAPP E CAPTAÇÃO DE LEADS*: Acompanhar e atender as solicitações dos clientes através de todos meios de comunicação da Clinica; responsável por acompanhar todas as mensagens de whataapp que a Clinica recebe e responder em sua totalidade dentro do prazo estabelecido pela padrão da Clinica.
• *ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA:* Acompanhar os clientes durante toda sua jornada na clínica, desde a recepção ao pós-venda; se relacionar de forma efetiva com o cliente, prestando toda atenção a este inclusive no pós atendimento; acompanhar protocolos indicados e realizar recall;
• *FECHAMENTO DE ORÇAMENTOS:* Apresentar e comercializar os valores e formatos de pagamento dos procedimentos médicos indicados; apresentar serviços complementares relacionados ao que foram oferecidos na consulta médica, dentre outros;
• *AGENDAMENTO DE CONSULTAS:* Agendar, confirmar e reagendar consultas e procedimentos, seguindo padrão da clínica;
• *FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS:* Realizar rotinas administrativas pertinentes a função.
• *FUNÇÕES FINANCEIRAS*: Receber pagamentos de consultas e geral; emitir notas fiscais; realizar controles e conferencias financeiras diárias

Requisitos

*Requisitos Obrigatórios:*

• Ensino médio completo;
• Experiência em atendimento de excelência e comercialização de serviços;
• Experiência em rotinas financeiras e administrativas de clínicas ou áreas afins;
• Habilidade de comunicação verbal e escrita;
• Conhecimento de midias digitais;
• Conhecimento pacote ofice com enfase em excel;
• Comprometimento com satisfação do cliente e com atingimento das metas de vendas.
• Horário de Trabalho:* Segunda a quinta: 11 às 20hs / Sexta 10 as 19hs.

Benefícios

Salário e Benefícios

• Salário Fixo R$ 2.000,00;
• Adicional Insalubridade;
• VT;
• VR:R$ 30,00 (diário);
• Plano de Saúde integral e individual (após 3 meses de experiência);
• Premiação: Variável por atingimento de metas;