Analista Júnior Operações Cloud – São Paulo

Diretoria de Operação de Redes

Local: Av. Chucri Zaidan, 860 – São Paulo.

Atividades: Operar, manter, programar e configurar os equipamentos que compõem as soluções de Infraestrutura Virtualizada e Cloud, atuando no troubleshooting de ambiente virtualizado, envolvendo servidores, sistema operacional Linux (redhat), storage, SDN, LAN, WAN, switch e routers.

Cultura: Prezamos, em nosso time, aprendizagem contínua com foco na disponibilidade de serviços.

Responsabilidades e atribuições

• Operação e Manutenção de Equipamentos: Gerenciar, operar, programar, atualizar e configurar os equipamentos que compõem a infraestrutura virtualizada e de cloud computing.
• Troubleshooting de Ambiente Virtualizado: Diagnosticar e resolver problemas em ambientes virtualizados (VMware), abrangendo servidores, sistemas operacionais Linux (Red Hat), storage, redes LAN e WAN, switches e roteadores, NFV, SDN (OpenDayLight, OpenFlow), orquestração (MANO), VIM (OpenStack/VMware), design de APIs, LDAP e autenticação, SAN e Storage Arrays, bancos de dados, firewalls e serviços de DHCP.
• Garantia de SLA: Assegurar o cumprimento dos Acordos de Nível de Serviço (SLA) para eventos de rede.
• Análise e Ação em Ocorrências: Analisar, informar e atuar em ocorrências de baixa/média complexidade que demandem conhecimento técnico específico.
• Elaboração de Informes e Laudos Técnicos: Produzir relatórios técnicos e fornecer informações detalhadas para reuniões com fornecedores.
• Ações Preventivas: Executar ações preventivas e identificar pontos críticos na rede para evitar falhas e melhorar a performance.
• Trabalhos Programados e Atualizações: Executar e acompanhar trabalhos programados, bem como realizar e monitorar atualizações de software e hardware.

Requisitos e qualificações

Requisitos Imprescindíveis:

• Disponibilidade para trabalhar no horário das 22h às 07h, no formato 24X7.
• Conhecimentos do Sistema Operacional Linux: Experiência com administração e operação de sistemas Linux.
• Conhecimentos de Virtualização/Cloud: Familiaridade com tecnologias de virtualização e ambientes de cloud computing.
• Raciocínio Lógico: Capacidade de resolver problemas de forma lógica e estruturada.

Requisitos Desejáveis:

• Operação de Data Center: Experiência na operação de Data Centers, incluindo Cloud Privada (OpenStack), Cloud Pública ou Cloud Híbrida.
• Cloud Pública: Conhecimento em plataformas de Cloud Pública como AWS, Azure ou Google Cloud.
• Tecnologias Avançadas: Familiaridade com NFV, SDN (OpenDayLight, OpenFlow), Orquestração (MANO), VIM (OpenStack/VMware) e design de APIs.
• LDAP & Autenticação: Conhecimento em serviços de diretório e autenticação.
• SAN & Storage Arrays: Experiência com redes de armazenamento e arrays de armazenamento.
• Bancos de Dados: Conhecimento em bancos de dados SQL e NoSQL.
• Redes IP: Compreensão de redes IP (IPv4/IPv6), transmissão, LAN, protocolos L2 e L3, firewalls, DHCP, operação de switches e roteadores, e segurança de rede.
• Linguagens de Programação: Habilidade em linguagens de programação como C/C++, Java, Python e PHP, além de experiência no desenvolvimento de aplicações e ferramentas de backup.
• Certificação Linux: Certificação Linux LPI/LPI2.
• Sistemas de Monitoramento: Conhecimento em sistemas de monitoramento como Nagios, Grafana, Zabbix e Prometheus.
• Sistemas e Telecomunicações: Familiaridade com sistemas e telecomunicações, incluindo topologia de rede móvel e fixa, tecnologias GSM/WCDMA, Core CS, Core PS e IMS/VoLTE.

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